Servizio Sistemi Informativi ing. Giuseppe Franco Cefalù, 17/12/2005.

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Servizio Sistemi Informativi ing. Giuseppe Franco Cefalù, 17/12/2005

2 Chi siamo … Responsabile Servizio Sistemi Informativi ing. Giuseppe Franco Referente Reti ed Apparati Sig. Giuseppe Culotta

3 Rete ed Apparati PC Server LAN Applicativi Acquisti Installazioni Assistenza Reporting e Controllo Estrazione flussi Procedure Statistiche Servizi Internet Privacy Video conferenze SISTEMI INFORMATIVI Le aree di interesse…dei

4 UTENTI240 POSTAZIONI151 PERIFERICHE193 INTERVENTI 2300 INSTALLAZIONI109 CONFIGURAZIONI400 PROGETTI18 Alcuni DATI del 2005 …rispetto al %

5 Infrastruttura di rete Personal computer Prenotazione/on-line Cassa ticket Accettazione ricoveri Laboratorio analisi Farmacia Pronto Soccorso Consulenze Anagrafica centralizzata Training Procedure Adeguamento 196/ Cosa é stato fatto per l`utente…

6 Completezza Completezza – Tutte le aree di attività dellospedale verranno coinvolte Eccellenza Eccellenza – I singoli sistemi vengono selezionati nella logica di elevare la qualitá dei servizi offerti Integrazione Integrazione – Sistemi completamente integrati in una logica di integrazione tra reparti e servizi Scalabilità Scalabilità – Sistemi in grado di crescere seguendo levoluzione e le esigenze del San Raffaele Giglio miglioramento della qualità riduzione dei costi Tali linee guida devono concorrere al miglioramento della qualità della cura, considerato comunque primario, e, mediante linnovazione tecnologica, alla riduzione dei costi dellintero processo clinico. Cosa vuol dire potenziare i S.I.

7 Il RUOLO dei SISTEMI INFORMATIVI Analisi di mercato di SW – Apparati – PC Analisi di mercato di SW – Apparati – PC Installazione Installazione Creazione di procedure operative Creazione di procedure operative Controllo estrazione flussi informativi Controllo estrazione flussi informativi Assistenza tecnica ordinaria e straordinaria Assistenza tecnica ordinaria e straordinaria Gestione utenti di dominio Gestione utenti di dominio Back up dati sensibili Back up dati sensibili Gestione rete dati Gestione rete dati Gestione postazioni di lavoro Gestione postazioni di lavoro …

8 Sviluppare policy e standard operativi a tutti i servizi della Fondazione. Sviluppare policy e standard operativi a tutti i servizi della Fondazione. Utilizzo di applicativi dedicati. Utilizzo di applicativi dedicati. Ridurre al minimo applicativi prodotti allinterno. Ridurre al minimo applicativi prodotti allinterno. Automazione, integrazione dei processi e delle informazioni. Automazione, integrazione dei processi e delle informazioni. Fornire servizi che soddisfino le esigenze dei reparti. Fornire servizi che soddisfino le esigenze dei reparti. Razionalizzare i costi di gestione. Razionalizzare i costi di gestione.

9 organizzazione formazione pianificazione controllo PROGETTAZIONE - GESTIONE DEI SERVIZI – ASSISTENZA UtenteUtente AnalisiAnalisi Def.processoDef.processo InterventiInterventi Progettaz.Progettaz. SviluppoSviluppo INTEGRAZIONEINTEGRAZIONE SupportoSupporto TrainingTraining vERIFICAvERIFICA vALUTAZIONEvALUTAZIONE AnalisiAnalisi Rete ed apparati Applicativi Reporting & Controllo SISTEMI INFORMATIVI I macroprocessi StatisticheStatistiche

10 ServiziServizi di contabilita generale e controllo di gestione GestioneGestione della farmacia di reparto RefertazioneRefertazione e consulenze ProgrammazioneProgrammazione ricoveri e pre-ricoveri RegistroRegistro interventi di sala operatoria GestioneGestione immagini DICOM ControlloControllo accessi interni ed esterni CorsoCorso di formazione In cantiere… 2006 Gennaio

11 BUONE FESTE