e ORGANIZZAZIONE AMBIENTE DI LAVORO NEL CNESPS Roma, 22 maggio 2007 Come è nata e si è sviluppata l’iniziativa del Gruppo di lavoro Valorizzazione Risorse Umane (GVRU) Gruppo di Lavoro Valorizzazione Risorse Umane

Obiettivi dell’incontro Presentare i risultati dell’indagine svolta all’interno del CNESPS su organizzazione e ambiente di lavoro raccontando come è nata l’iniziativa Evidenziare la rilevanza delle tematiche riguardanti il benessere organizzativo e la gestione delle risorse umane Verificare l’interesse per queste tematiche e avviare una costruttiva riflessione comune che coinvolga altri Centri, Dipartimenti, Servizi tecnici e amministrativi dell’ISS Creare le condizioni per replicare l’indagine svolta nel CNESPS in altre realtà organizzative dell’ISS

Gruppo “Valorizzazione risorse umane” Gruppo composto da 11 persone con multiprofessionalità che nasce e lavora su base volontaria Monica Bolli Reparto di Farmacoepidemiologia Bruno Caffari Reparto di Farmacoepidemiologia Maria Grazia Caporali Reparto di epidemiologia delle malattie infettive Barbara De Mei Reparto di epidemiologia delle malattie infettive Serena Donati Reparto Salute della donna e dell’età evolutiva Lorenzo Fantozzi Direzione del CNESPS Lucia Galluzzo Reparto Salute della popolazione e suoi determinanti Alessia Ranghiasci Reparto di epidemiologia delle malattie infettive Renata Solimini ex Ufficio di statistica Dip. FARM - Farmacodipendenza, tossicodipendenza e doping Nicola Vanacore Reparto di Farmacoepidemiologia Monica Vichi Ufficio di statistica

Come abbiamo iniziato Riflessione su problematiche riguardanti : Il Gruppo Valorizzazione Risorse Umane (GVRU) nasce nell’aprile 2005 per rispondere ad un’esigenza emersa nell’ambito di un’assemblea del personale Riflessione su problematiche riguardanti : Organizzazione del lavoro Clima interno ai gruppi di lavoro e relazioni tra gruppi Comportamento del personale Dinamiche relazionali

COMUNICAZIONE Una convinzione condivisa L’assemblea del personale condivide una convinzione Una buona organizzazione del lavoro non può essere garantita solo dal rispetto di regole e normative Sono importanti una serie di altre opportunità: maggiore attenzione alle dinamiche relazionali maggiore attenzione alle esigenze e ad eventuali disagi del personale valorizzazione delle capacità e delle competenze maggiore circolazione delle informazioni relative all’organizzazione del lavoro e alle potenziali risorse condivisibili tra gruppi di lavoro COMUNICAZIONE

Storia del gruppo: metodo di lavoro Il Gruppo si riunisce per la prima volta il 6 maggio 2005 I primi 2 incontri sono stati dedicati alla libera espressione di pensieri e opinioni personali anche in riferimento a specifiche esperienze vissute e/o osservate nel proprio ambiente di lavoro Dal terzo incontro è stato definito l’obiettivo del gruppo: avere una visione d’insieme delle condizioni organizzative e relazionali presenti nel Centro, conoscere il livello di soddisfazione dei bisogni personali e del gruppo prescindendo da valutazioni e giudizi personali Abbiamo pensato anche al nome del gruppo “Gruppo Valorizzazione Risorse Umane (GVRU)” Il gruppo stabilisce di incontrarsi ogni 15 giorni per circa 2 ore con un ordine del giorno

GRUPPO DI LAVORO OBIETTIVO METODO SVILUPPO CLIMA RUOLI e COMPETENZE Storia del GVRU: metodo di lavoro OBIETTIVO METODO RUOLI e COMPETENZE GRUPPO DI LAVORO COMUNICAZIONE E ASCOLTO SVILUPPO CLIMA G.P. Quaglino, S. Casagrande, A. Castellano Gruppo di lavoro. Lavoro di gruppo

Storia del gruppo: metodo di lavoro Il gruppo pensa di proporre a tutto il personale del CNESPS un’indagine tramite questionario anonimo auto somministrato Obiettivo dell’indagine: Rilevare l’opinione del personale sulle condizioni organizzative e relazionali presenti nel Centro Definire il livello di soddisfazione dei bisogni individuali e di gruppo

Storia del gruppo: metodo di lavoro Il GVRU si suddivide in 2 sottogruppi Il primo sottogruppo inizia ad elaborare una bozza di questionario anche sulla base dell’analisi del materiale esistente e dei contributi di colleghi del Centro non direttamente coinvolti nel GVRU (visionato il questionario elaborato dal Servizio Prevenzione dell’ISS e il questionario elaborato dal Reparto di salute mentale del CNESPS) Il secondo sottogruppo lavora sulla promozione dell’iniziativa

Storia dell’indagine: Storia del questionario Una prima bozza di questionario ampiamente discussa all’interno del GVRU viene presentata a tutto il CNESPS per essere discussa e condivisa (15 marzo 2006) La versione finale del questionario viene realizzata inserendo i suggerimenti emersi dall’incontro con tutto il personale del CNESPS Il questionario viene distribuito in busta chiusa a tutto il personale (seconda metà di marzo 2006) Viene predisposta un’urna per la consegna (prevista per la fine di marzo 2006- primi di aprile 2006) Alta partecipazione: l’80% del personale ha compilato il questionario L’input e la gestione dei dati è stata eseguita da un numero limitato di persone e le schede cartacee sono state distrutte dopo l’inserimento nel database

E oggi siamo qui (22 maggio 2007) Storia dell’indagine Prima analisi descrittiva dei risultati Presentazione a tutto il personale del CNESPS (16 giugno 2006) Seconda analisi più approfondita dei risultati: analisi multivariata Presentazione a tutto il personale del CNESPS (27 ottobre 2006) Presentazione di alcune proposte per affrontare i risultati emersi Divulgazione dei risultati dell’indagine con 2 articoli (Lettera per Epidemiologia e Prevenzione, articolo per il Notiziario ISS) E oggi siamo qui (22 maggio 2007)

Promozione dell’iniziativa Ha avuto un ruolo fondamentale: mezzi utilizzati E-mail Volantini Locandine Organizzazione di incontri con il personale del CNESPS Condivisione delle diapositive utilizzate negli incontri Pubblicazioni Contatti diretti con i colleghi Comunicazione delle attività al Direttore del Centro Lettere Presentazione dell’iniziativa a tutto l’ISS

Presentazione dell’iniziativa a tutto l’ISS Promozione dell’iniziativa E-mail Lettere per i direttori di Dipartimenti/Centri e per i Responsabili dei Servizi consegnate di persona Lettere per i Rappresentanti Sindacali Locandine Volantini Contatti diretti Preparazione di diapositive Organizzazione di questo incontro

“La storia della formica” Promozione dell’iniziativa Realizzazione grafica e audio di una storia “La storia della formica” Disegni: figli e amici dei figli di Monica Bolli (CNESPS) Testi: tratti da internet e modificati dal GVRU Voce: Mino Curianò (Settore attività editoriali) Realizzazione grafica: Lorenzo Fantozzi (CNESPS)