LA DINAMICA COMUNICATIVA: Relazione sociale Azione sociale Interazione sociale
LA RELAZIONE SOCIALE: L’informazione: è data dall’insieme dei saperi, delle conoscenze di cui tutti noi disponiamo. La presenza di un’informazione non è ancora comunicazione, se non è accompagnata da atti diretti a farci entrare in relazione con gli altri. La comunicazione: è un processo messo in moto da un’azione relazionale che ci consente di trasmettere e condividere con altre persone le informazioni sui diversi aspetti della realtà sociale. Quando c’è comunicazione e non mera informazione, si entra nel mondo cognitivo ed affettivo dell’altro, per realizzare una condivisione di conoscenze e realizzare una relazione sociale
L’AZIONE SOCIALE: Costituisce un insieme di atti intenzionali compiuti da un soggetto, singolo o collettivo, all’interno di una relazione sociale e diretti a conseguire un determinato scopo Instaurare una buona comunicazione con gli altri significa migliorare noi stessi ottimizzando le nostre capacità di lavoro e di progettazione della nostra vita La comunicazione è un’azione sociale orientata in termini interpersonali in cui entrano in gioco non solo gli obiettivi, gli atteggiamenti e le azioni di chi dà avvio alla relazione, ma anche di chi è oggetto dell’azione comunicativa
INTERAZIONE SOCIALE: E’ una relazione tra due o più soggetti, singoli o collettivi, che modificano continuamente il proprio comportamento o azione in funzione del comportamento o dell’azione altrui Il passaggio da uno scambio di informazioni ad un’interazione comunicativa si ha soltanto nelle situazioni in cui entrambi gli interlocutori si sforzano di entrare nel mondo relazionale dell’altro per condividere conoscenze, esperienze e sentimenti, dando vita a realtà cognitive ed affettive condivise