Multimediale? combinazione di testi, audio, immagini fisse, animate e video variamente assortiti e, se possibile, interattivi; si riferisce alluso coordinato di strumenti diversi per trasmettere linformazione può semplificare la spiegazione di informazioni tecnico-scientifiche visualizza cose normalmente non visibili sfrutta lattrattività della rappresentazione tridimensionale usa il movimento come fattore di cattura dellattenzione rende possibile la gestione interattiva
Patient education? È il percorso attraverso il quale professionisti della sanità e altri soggetti riconosciuti trasmettono ai pazienti informazioni in grado di influenzare gli stili di vita e di migliorare lo stato di salute Aumenta le conoscenze della platea di destinazione Aumenta lattenzione e la consapevolezza nei confronti delle malattie Se utilizzata in modo appropriato chiarisce rischi e/o benefici delle modifiche comportamentali in relazione ad una data malattia Contrasta la diffusione di miti Associata ad altre azioni può contribuire a contrastare problemi complicati come laccesso ai servizi Influenza percezioni e convinzioni che potrebbero riflettersi su politiche generali
when I use a word – Humpty Dumpty said in rather a scornful tone – it means just what I choose it to mean, neither more or less
Multimediale può: assistere i clinici e i loro staff soddisfare le esigenze informative dei pazienti e dei loro familiari informare su una possibilità o un beneficio accrescere la consapevolezza rassicurare pazienti ansiosi migliorare ladesione alle terapie incoraggiare i follow-up
un possibile schema di lavoro
If quality is to be at the heart of everything we do, it must be understood from the perspective of patients