Le fasi del colloquio Il cammino verso La programmazione La fase iniziale La fase di sviluppo La conclusione A colloquio con se stessi

Tipologie del colloquio Dinformazione o dindagine sociale Diagnostici e di intervento Terapeutici

I contesti relazionali del colloquio Individuo Coppia Famiglia

Complessità della conduzione Individuo: scambio faccia a faccia sostegno diretto alto coinvolgimento un unico punto di vista

Complessità della conduzione Coppia: rapporto plurale due punti di vista alleanze e coalizioni segreti della coppia conflitti nella diade

Complessità della conduzione Famiglia: più punti di vista problem solving più rapido alleanze e coalizioni aspettative diverse segreti di famiglia conflitti nella famiglia

Segretariato sociale Consulenza Aiuto e sostegno Valutazione Controllo Contesti relazionali strutturati

Colloqui per cambiare atteggiamento Per affrontare riorganizzazioni esistenziali La consulenza psicosociale

Vedere meglio Portare aiuto La visita domiciliare

Atto di cortesia o di amicizia, oppure dettato da un sentimento di carità, che consiste nel recarsi a casa di qualcuno intrattenendosi per un tempo con lui La visita domiciliare

Intenzionalità positiva di qualcuno verso qualcun altro nel suo spazio di vita La visita domiciliare

Osservare Aiutare Valutare La visita domiciliare

Hamilton (1953): un modo per la raccolta informazioni – un colloquio Delmati (1956): nello studio del caso o nei confronti di persone che non possono allontanarsi da casa La visita domiciliare

Dal Pra Ponticelli (1987): un colloquio su richiesta dellassistente sociale o per una prassi standardizzata Cellentani (1997): un particolare tipo di colloquio che si svolge in uno spazio diverso dallo spazio istituzionale La visita domiciliare

Campanini (2002): un colloquio svolto a casa dellutente per approfondire la comprensione diagnostica, come studio ed osservazione dellambiente familiare La visita domiciliare

Campanini (2002): obiettivi della visita domiciliare Raccolta di informazioni Controllo Sostegno La visita domiciliare

Fase dellaccoglienza: Chi accoglie Dove si viene accolti Come si viene accolti Dove prosegue lincontro Chi è presente Linformalità o i convenevoli La visita domiciliare

Losservazione dellambiente Pulizia, ordine Comodità Ampiezza degli spazi Arredamento Barriere architettoniche Abitanti (presenti/assenti) Animali La visita domiciliare

Nella fase centrale si svolge il colloquio. Conduzione flessibile, in un ambiente estraneo, con possibilità di imprevisti La visita domiciliare