Prof. De Giorgio Luciano
IL TESTIMONIAL Personaggio celebre e di successo Una persona di potere, del mondo dello spettacolo Testimonia la qualità del prodotto Induce il consumatore allacquisto, attraverso lillusione di possedere la stessa celebrità e lo stesso potere È importante che ci sia unattinenza tra personaggio e prodotto
1. Processo di identificazione: il pubblico si considera vicino al testimonial 2. Processo di condizionamento: il testimonial è lo stimolo incondizionato e la marca diventa stimolo condizionato; lassociazione ripetuta testimonial- marca trasferisce lattrattività del primo sulla seconda
Il vero testimonial deve avere una conoscenza specifica in materia universalmente conosciuta dal target (campione sportivo per pubblicità scarpe sportive) Linfluential, invece, non possiede una riconosciuta competenza specifica, ma gode di una particolare simpatia da parte del pubblico (Maurizio Costanzo e le camicie)
I sentimenti hanno avuto un ruolo determinante nella pubblicità dellultimo decennio I sentimenti più usati: sicurezza, allegria, socialità, amicizia, amore (luomo moderno vive in una società complessa) Luso dei sentimenti fa notare e ricordare una pubblicità potenziando la forza persuasiva e seduttiva del messaggio
Se il primo scopo della pubblicità è quello di farsi ricordare, ecco che il primo processo cognitivo coinvolto è la Memoria Le emozioni influenzano la memorizzazione e la selezione delle informazioni Lemozione più usata nella pubblicità è la paura La risposta ad uno stimolo minaccioso può inibire o rinforzare un comportamento di risposta (stragi del sabato sera – lIO razionale dovrebbe scegliere di vivere assumendo un comportamento corretto)