Leadership efficace Udine 25 novembre 2003 a cura di Fabio Turchini

La leadership nella logica CLIENTE-FORNITORE Quali input richiedo al mio fornitore? Come ti posso agevolare affinché tu mi agevoli ? input leader Quali output concordo con il mio cliente? Come ti posso agevolare affinché tu mi agevoli ? output Indicatori leadership: Obiettivi- Prestazione Clima cliente

Il ruolo dei capi: essere leader Fattori condizionanti la performance del leader Raggiungimento OBIETTIVI Efficienza ed efficacia nella gestione delle risorse Ottimizzazione dell’organizzazione per migliori performances Creazione di un clima motivante e coinvolgente. Struttura organizzativa Risorse umane disponibili LEADERSHIP (competenze per una leadership efficace) OUTPUT Risorse finanziarie e strumentali disponibili

leader complessità cambiamento MANAGEMENT LEADERSHIP Persegue gli obiettivi aziendali, analizzando e risolvendo i problemi, conservando attiva e stabile l’organizzazione. Gestisce gli uomini come parte di un sistema che gli dà la responsabilità di organizzare e pianificare, utilizzando il proprio potere gerarchico. LEADERSHIP Ha l’obiettivo di comprendere i bisogni del gruppo che gli attribuisce anche compiti di difesa dal sistema-azienda. Tende ad avere visioni a lungo termine e ad ampio raggio. Si preoccupa della motivazione dei suoi uomini, con i quali condivide successi ed insuccessi.

Una definizione del concetto di competenza Una competenza può essere definita come una caratteristica intrinseca individuale, causalmente collegata a una performance efficace o superiore in una mansione o in una situazione che è misurata sulla base di un criterio prestabilito. Spencer & Spencer

Una definizione del concetto di competenza La competenza si declina in comportamenti che devono poter risultare: Stabili Ripetibili Osservabili Valutabili Sviluppabili

Una definizione del concetto di competenza contesto ruolo vision Organizzazione mission valori Competenze comportamenti atteggiamenti prestazioni motivazioni credenze abilità Strutture, mezzi e strumenti conoscenze attitudini

Tangram Leadership Il tangram è un gioco millenario cinese. È conosciuto come le “sette perle della saggezza” perché si diceva che la padronanza di questo gioco fosse la chiave per ottenere saggezza e talento.

Guiding Tangram Leadership Dare la visione, gettare una luce sul futuro, generare prospettive e scenari a cui tendere.

Sponsoring Tangram Leadership Coltivare e promuovere l’autostima e l’autoefficacia, facendosi garante.

Awakening Tangram Leadership Infondere entusiasmo, attivare la voglia di fare, mobilitare tutte le energie.

Caretaking Tangram Leadership Prendersi cura, accompagnare pazientemente lungo percorsi di sviluppo per una graduale valorizzaizone dei talenti.

Teaching Tangram Leadership Diffondere informazioni utili, spiegando come, dove reperirle e utilizzarle: insegnare ad apprendere.

Mentoring Tangram Leadership Essere modelli e testimoni credibili in grado di risultare riferimento per le persone.

Coaching Tangram Leadership Allenare le competenze, sviluppare la capacità di saper fare, di produrre comportamenti concreti e funzionali.

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Perseguire obiettivi di successo aziendale comporta ricercare la persona, per scoprirla come il mezzo e il fine di ogni cosa. eupragma