Una proposta in chiave europea per la validazione delle competenze e la formazione continua per la figura dell’OSS Le caratteristiche professionali dell’OSS: il punto di vista dell’ISFOL Trento, 20 febbraio 2013 – convegno Progetto Forth (From non formal and informal learning to a flexible training system for healthcare workers) Istituto regionale di studi e ricerca sociale – Enaip – Kairòs - ConSud Presentazione a cura di: Massimiliano Franceschetti, ricercatore ISFOL Dipartimento “Mercato del Lavoro e Politiche Sociali “- Struttura “Lavoro e professioni” - Gruppo “Professioni”

Gruppo Professioni – ISFOL Il sistema informativo “Professioni, occupazione, fabbisogni” (professionioccupazione.isfol.it) è stato progettato come un’interfaccia che, attraverso una semantica condivisa delle professioni, offre informazioni su professioni e fabbisogni, permettendo una migliore comunicazione tra sistema economico-produttivo e mercato del lavoro sistema istruzione/formazione professionale per favorire l’attivazione di politiche integrate del lavoro e dell’education.

Dati e informazioni. Cosa c’è nel sistema Dati quantitativi Informazioni di tipo qualitativo occupazione per professioni e previsioni di medio termine (2015) a livello nazionale e regionale Previsioni di occupazione medio termine rappresentazione dei contenuti del lavoro delle professioni Indagine campionaria aspetti evolutivi dei contenuti professionali nel breve termine Audit annuale sui fabbisogni previsioni sugli andamenti dell’economia e dell’occupazione settoriale nei prossimi anni scenari settoriali

1) Nomenclatura delle Unità Professionali Grande Gruppo Gruppi Classi Categorie UP I- Legislatori, dirigenti e imprenditori 3 8 48 56 II- Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 6 17 69 148 III- Professioni tecniche 4 92 160 IV- Impiegati 2 37 43 V- Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 5 11 47 62 VI- Artigiani, operai specializzati e agricoltori 24 108 186 VII- Conduttori di impianti e operai semiqualificati addetti a macchinari fissi e mobili 22 89 116 VIII- Professioni non qualificate 15 28 IX- Forze armate 1

OSS – le analisi condotte da Isfol Negli ultimi tempi, nell’ambito delle attività istituzionali di studio e ricerca su professioni e fabbisogni, sono stati sviluppati anche degli studi e degli approfondimenti che hanno analizzato il tema delle professioni sociali, con particolare riferimento agli aspetti qualitativi delle stesse (contenuto del lavoro e fabbisogni professionali), dunque anche l’Operatore socio-sanitario

OSS – le analisi condotte da Isfol Attualmente, nell’ambito del sistema informativo, la figura dell’OSS è riconducibile, per natura e caratteristiche, all’Unità professionale “Professioni qualificate nei servizi sanitari” indagata in dettaglio nell’ambito della Prima edizione dell’Indagine campionaria sulle professioni condotta congiuntamente da Isfol e Istat. L’indagine campionaria si è posta l’obiettivo di descrivere in dettaglio, attraverso interviste somministrate direttamente ai lavoratori, il contenuto del lavoro di tutte le professioni. La medesima Unità Professionale ha in sé assorbito di recente in modo più esplicito anche la cosiddetta dimensione sociale della figura dell’OSS. L’oggetto di analisi della Seconda edizione dell’Indagine campionaria sulle professioni, che terminerà in primavera, ha infatti assunto la nuova e più precisa denominazione di “Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali”.

OSS – le analisi condotte da Isfol Figura 1. - Professioni qualificate nei servizi sanitari – Importanza attribuita alle competenze sul lavoro Fonte: elaborazione su dati Prima edizione “Indagine campionaria sulle professioni” Isfol-Istat

OSS – le analisi condotte da Isfol Figura 2. - Professioni qualificate nei servizi sanitari – Importanza attribuita alle attività sul lavoro Fonte: elaborazione su dati Prima edizione “Indagine campionaria sulle professioni” Isfol-Istat

OSS – le analisi condotte da Isfol Figura 3. - Professioni qualificate nei servizi sanitari – Importanza attribuita ai valori sul lavoro Fonte: elaborazione su dati Prima edizione “Indagine campionaria sulle professioni” Isfol-Istat

OSS – le analisi condotte da Isfol Figura 4. - Professioni qualificate nei servizi sanitari – Importanza attribuita alle conoscenze sul lavoro Fonte: elaborazione su dati Prima edizione “Indagine campionaria sulle professioni” Isfol-Istat

OSS – le analisi condotte da Isfol Previsioni di assunzione a medio termine (al 2015)

OSS – le analisi condotte da Isfol ISFOL (gruppo “Professioni”, struttura “Lavoro e professioni”) produrrà altre evidenze empiriche sulla filiera professionale sociale, sempre nell’ambito delle attività di ricerca che più in generale riguardano il Sistema informativo “Professioni, occupazione, fabbisogni” (professionioccupazione.isfol.it). A breve saremo in grado di diffondere i dati della Prima edizione nazionale dell’Audit sui fabbisogni, da poco chiusa. Anche per l’OSS (per gli OSS già impiegati) sarà possibile capire quali saranno, nel corso dei prossimi mesi, le conoscenze e le competenze che dovranno essere aggiornate (per cui c’è appunto un fabbisogno formativo). Queste indicazioni possono tornare utili per progettare percorsi di aggiornamento e di formazione continua.

Cosa indaga l’Audit Conoscenze Competenze - Gestione d’impresa - Processo di produzione - Scienze ingegneristiche e tecnologiche - Scienze matematiche, naturali e sociali Scienze della salute - Scienze della formazione - Scienze umanistiche - Scienze giuridiche e sicurezza Conoscenze Stesse tassonomie utilizzate dall’Indagine campionaria - Comunicazione e comprensione scritta e orale - Applicare competenze matematiche e scientifiche - Controllare le attività e le risorse impiegate - Gestire le relazioni - Analizzare, gestire e risolvere problemi - Pianificare le attività e l’uso delle risorse - Gestire in modo autonomo la crescita professionale propria e di altri - Gestire aspetti tecnici Competenze

Grazie per l’attenzione … Massimiliano Franceschetti Ricercatore – Dipartimento Mercato del lavoro e Politiche sociali Struttura “Lavoro e Professioni” Gruppo “Professioni” ISFOL – Corso Italia 33, Roma tel. 06-85447129 mail: m.franceschetti@isfol.it