1 Il servizio di prestito e fornitura documenti ILL-SBN una visione di insieme caratteristiche della procedura illustrazione delle funzionalità

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1 Il servizio di prestito e fornitura documenti ILL-SBN una visione di insieme caratteristiche della procedura illustrazione delle funzionalità

2 richiedono un servizio per conto dei loro utenti (richiesta di servizi) gestiscono il colloquio necessario per evadere una richiesta di servizio (gestione iter richieste) gestiscono i dati anagrafici delle biblioteche, i prodotti e listini prezzi (gestione biblioteca - gestione listini) richiedono statistiche sui servizi (statistiche) ILL SBN – funzionalità. Le biblioteche

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4 ILL SBN – funzionalità. Gli utenti visualizzano i servizi e le tariffe delle biblioteche (info biblioteche) richiedono un servizio (richiesta di servizi) verificano lo stato di avanzamento delle richieste (verifica stato della richiesta)

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6 ILL SBN – funzionalità. Invio di una richiesta di servizio da Internet culturale dopo aver localizzato un documento da Internet culturale senza aver localizzato un documento cliccando alla voce prestito direttamente allindirizzo:

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10 colloquio tra le biblioteche partner con messaggi standard definiti da sistema (standard ISO ILL 10160/10161) ILL SBN – funzionalità. Gestione delle richieste di servizio

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15 invio automatico di allimmissione di una richiesta di servizio. possibilità di inviare alla biblioteca partner e allutente in ogni momento delliter della richiesta ILL SBN – funzionalità. Gestione delle richieste di servizio

16 invio automatico di una richiesta scaduta alla successiva biblioteca destinataria visualizzazione delliter della richiesta possibilità di consultare i dati relativi ai servizi offerti dalle biblioteche e ai costi relativi a ciascuna richiesta evasa. ILL SBN – funzionalità. Gestione delle richieste di servizio

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18 per essere operativa nel sistema la biblioteca deve: inserire i dati anagrafici definire i prodotti che intende fornire allutenza definire le tariffe e le eventuali tariffe speciali riservate ad uno specifico gruppo di biblioteche ILL SBN – funzionalità. Gestione delle richieste di servizio

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23 frequenza totale delle richieste frequenza totale delle richieste per tipologia di servizio frequenza delle richieste ricevute per biblioteca frequenza delle richieste immesse per biblioteca ILL SBN – funzionalità. Servizi statistici

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27 Le richieste inviate e ricevute nel sistema possono essere scaricate su file per essere gestite, archiviate e trasferite nei formati: txt – html - xml ILL SBN – funzionalità. Scarico richieste su file

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32 la password scade ogni 6 mesi e va modificata prima della scadenza. il sistema invia un messaggio di avviso a partire da un mese prima della scadenza. se la password scade la biblioteca deve essere riabilitata dallamministratore di sistema. ILL SBN – funzionalità. Gestione password

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34 registra le biblioteche e autorizza gli operatori attribuendo userid e password gestisce il repertorio base dei prodotti offerti dal sistema e i relativi prezzi monitorizza il sistema, archivia le richieste concluse, gestisce le statistiche ILL SBN – funzionalità. Amministratore di sistema

35 il completo utilizzo delliter della richiesta da parte delle biblioteche partner modificando, se necessario, le modalità di adesione al servizio maggiore omogeneità nelle tariffe e nelle modalità di pagamento anche ai fini dellintegrazione con il sistema bancario e dellinteroperabilità con altri sistemi di prestito interbibliotecario ILL SBN - E necessario garantire

36 informazioni sul progetto: elenco delle biblioteche partecipanti FAQ indirizzo del server di prova ILL SBN - Informazioni