COSA SONO I SISTEMI?
più elementi di grande varietà in continua interazione con reciproco scambio di informazioni e la presenza costante di meccanismi di retroazione che determinano un continuo aggiustamento delle azioni degli elementi e degli equilibri tra gli stessi Caratteristiche di un sistema complesso soprattutto organizzato in RETI
Lospedale è essenzialmente un insieme di flussi di persone e cose che si devono intersecare e connettere secondo regole prestabilite sia come localizzazione che come procedure. (C. Melino – Lospedale, 2001)
Un insieme di agenti individuali, che hanno la libertà di agire in modi non sempre totalmente prevedibili e le cui azioni sono tra loro interconnesse così che le azioni di un agente cambiano il contesto per gli altri agenti Paul E. Plsek 2001
Gestione del Rischio
La percezione del rischio
Accountability – Compilatore- Luogo STI M
Modulo di R: Dati Identificativi – Integrativi - Leggibilità ST
Prelievo: Tempistica–Compilazione–Luogo-Leggibilità ST I
Trasfusione: Identificazione del Paziente I M
Diffusione Procedure STI M
Formazione STI M
Percezione del Rischio STI M
Percezione del Rischio
Rischio
Il cambiamento e il comportamento
Determinanti cognitivi del comportamento umano – 1 – Conoscenza : riferita al livello individuale di informazione su un tema specifico Motivazione : riferita alla disponibilità a farsi carico di un dato tema Intenzione : riferita alla rappresentazione cognitiva della disponibilità individuale a adottare un dato comportamento Percezione del pericolo : è basata su due aspetti –Il rischio/suscettibilità percepita –La percepita severità delle conseguenze
La gestione del rischio clinico nella AUSL Vt