Progetto Superamento Casse Provinciali 29 settembre 2003

INDICE ALCUNE LINEE DI CONTESTO SCOPO DEL PROGETTO ATTIVITA’ DA TRASFERIRE RISORSE PIANIFICAZIONE DEL PROGETTO

Alcune linee di contesto graduale cambiamento di alcuni principali processi, flussi ed attività; esigenza di focalizzare le risorse su attività a maggiore valore aggiunto; bilanciare in modo adeguato le attività e i carichi di lavoro all’interno della filiale; supportare l’orientamento alla produzione da parte delle strutture di staff.

Scopo del progetto trasferire le attività svolte dalla Cassa e dal Deposito Provinciale al Servizio Sportelli di Filiale, in quanto attore principale del: - governo degli Uffici Postali - controllo dei processi aziendali legati alla produzione; eliminare le duplicazioni di attività all’interno della Filiale; impiegare in modo adeguato le risorse anche attraverso la riqualificazione; orientare il personale all’ambito produttivo.

Attività Cassa Provinciale Attività da trasferire al Servizio Sportelli Attività Cassa Provinciale NOTE Movimento Fondi: rapporti con Service, rapporti con Banca d’Italia, verifica caveau Service, adempimenti banconote sospette di falsità/danneggiate/mancanti, compilazione registri contabili di Cassa L’attività di compilazione dei registri contabili di Cassa sarà abolita entro fine anno, poiché saranno gestiti informaticamente attraverso l’applicativo Movimento Fondi Rapporti Banca d’Italia: Presenza in Banca d'Italia in fase di prelievo/versamento da parte dei Service; Compilazione modello CT. E’ in atto una revisione del processo che prevede il passaggio ai Service della funzione di esibitore, senza necessità della presenza di una risorsa di Poste Italiane. Attività residuali (ove ancora in carico alla Cassa): rilievi per movimentazioni di denaro, pignoramenti, sospesi e pratiche di ammortamento, commutazione mandati, ecc…. Cambiavalute: rapporti con le banche, adempimenti banconote sospette di falsità/ danneggiate/ mancanti. Gestione magazzino valuta estera, fornitura e versamenti E’ in atto una revisione del processo che prevede l’approvvigionamento tramite Service, con eliminazione della gestione fisica di magazzino valute in Filiale Valori bollati, Stampati soggetti a controllo, Carte valori, prodotti filatelici: gestione magazzino e distribuzione al territorio

Risorse Totale risorse assegnate alla Cassa e al Deposito Provinciale 462 - Totale personale da ricollocare 1 step superamento delle 93 Casse Provinciali 403 2 step superamento delle Casse di Roma e Milano * 59 * La chiusura delle Casse di Roma e Milano verrà effettuata entro gennaio 2004

RIALLOCAZIONE DELLE RISORSE CASSA /DEPOSITO PROVINCIALE AO (mediamente 1 o 2 risorse a seconda della Filiale; 4 risorse per Torino, Firenze, Napoli e Palermo) Servizio Sportelli Q2 e Q1 Ufficio Postale Aree Operative Recapito Aree di base

RICOLLOCAZIONE DELLE RISORSE CASSA /DEPOSITO PROVINCIALE (1 STEP) Servizio Sportelli (attività trasferite) Servizio Sportelli (attività trasferite) Recapito Ufficio Postale 82 Q1 14 Q2 96 173 AO 7 AB 127 AO

Pianificazione del progetto (1 STEP) durante il mese di ottobre: superamento delle 93 Casse e graduale trasferimento: delle attività svolte al Servizio Sportelli; delle risorse verso il servizio sportelli o verso l’ambito produttivo.

superamento delle Casse e graduale trasferimento: RICOLLOCAZIONE DELLE RISORSE CASSA /DEPOSITO PROVINCIALE Filiali di Milano e Roma (2 STEP) entro dicembre: analisi ad hoc e verifica della corretta esecuzione degli adempimenti e stima puntuale del personale necessario al servizio sportelli (e quindi alle restanti risorse da destinare all’attività di produzione). gennaio 2004 superamento delle Casse e graduale trasferimento: delle attività svolte al Servizio Sportelli; delle risorse verso il servizio sportelli o verso l’ambito produttivo.