Mandato informatico: Stato del progetto & Piano di Lavoro

Mandato Informatico Gli obiettivi Il team del progetto Familiarizzare con il prodotto Uni-IT Coprire le casistiche Semplificare il lavoro sulle Oracle Applications Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Team di progetto La componente INFN partner Giorgio Maggi e Luigi Giunti Riccardo e Sandro Sysinfo CNAF (Barbara-Guido-Claudio) RM - LNF - AC Il personale amministrativo delle sezioni e laboratori partner Software Design Uni-It (con Paros e Infocamere) UniCredit Poste Italiane Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

1 3 2 6 4 5 Familiarizzare con il Mandato informatico 7 Ricevute Contabilità 3 TLQ-Sincro 2 Flusso 6 Ricevute 7 Ricevute 4 Registro Firma 5 Tesoriere Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Gestire le casistiche del Mandato informatico Pagamento singolo e multibeneficiario Missioni, Fatture, Seminari Finanziaria nativa Quietanza Modalità di pagamento Delegato ( quietanzante) Comunicazioni ulteriori al tesoriere Istruzioni aggiuntive Allegati Valuta Sospesi Gestione manuale (provvisori di uscita con 45C) Gestione automatica (provvisori di entrata ed i restanti provvisori di uscita) Operazioni a copertura Mandati e reversali collegati Integrazioni automatiche (custom) … e manuali (Finanziaria nativa) Annulli Annulli di documenti già inviati in banca Notifiche REG Variazioni del SIOPE Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Ridurre al minimo il lavoro su Oracle Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Cosa manca ancora? Integrazione dati e migliorie Le modifiche (descrizione-quietanza) devono propagarsi in Oracle Prevedere modifica singola quietanza mandati multi-beneficiari Dati impegno per stampa su Mandato Informatico Gestione flusso Selezione automatica delle reversali collegate Invio contestuale dei flussi con mandati e reversali collegati Esito flusso da SINCRO Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Cosa manca ancora? Provvisori Completamento (campi mancanti per il 45C, suggerimenti e controlli, integrazione con seminari Generazione automatica provvisori di uscita nei casi diversi dal 45C Inserimento del sottoconto, quando possibile, da parte di UniCredit in relazione al carico dei provvisori nel mandato informatico Annulli Svincolo dal flusso Contestualità per mandati e reversali collegate Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Come ci stiamo organizzando Bug Test intensivi ed estesi da parte delle strutture (ottimo il lavoro iniziato da MI - TS -PD) Collaudo Formazione integrativa Incontri on-line per migliorare la conoscenza del prodotto e gestire insieme i casi d’uso Visite presso le strutture Assistenza Trouble-ticket (Piero) come per il resto di Oracle Numero verde di Uni-IT (problemi inerenti il portale) Referente in AC (Riccardo) … ed anche il sottoscritto per i primi mesi Avvio Doppio binario per almeno 15 gg Squadra di «pronto intervento» INFN, Uni-IT, SD Smart card di riserva Frascati, 23 giugno 2011 Istituto Nazionale di Fisica Nucleare

Piano di Lavoro Luglio/agosto Settembre Ottobre 2011 Test c/o strutture Sviluppo e completamento migliorie integrazione trouble ticket raddoppio smart card Settembre Collaudo Assistenza e formazione integrativa doppio binario Ottobre 2011 Avvio a regime Piano di Lavoro

Le regole che stiamo seguendo: Siamo vicini al traguardo Gestione del cambiamento Le regole che stiamo seguendo: Creare un’atmosfera aziendale di apertura e comunicazione Agire nella maniera più obiettiva possibile Essere sensibili a interpretazioni soggettive ed emotive Incoraggiare idee e suggerimenti Dare tempo per assimilare il cambiamento Supportare attivamente un rapido passaggio al nuovo Siamo vicini al traguardo « E debbasi considerare come non è cosa più difficile a trattare, né più dubia a riuscire, né più pericolosa a maneggiare, che farsi a capo ad introdurre nuovi ordini. Perché lo introduttore ha per nimici tutti quelli che delli ordini vecchi fanno bene, et ha tepidi defensori tutti quelli che delli ordini nuovi farebbono bene. La quale tepidezza nasce, parte per paura delli avversarii, che hanno le leggi dal canto loro, parte dalla incredulità delli uomini; li quali non credano in verità le cose nuove, se non ne veggono nata una ferma esperienza. » (Niccolò Machiavelli, Il Principe, cap. 6) Frascati, 23 giugno 2011

Grazie dell’attenzione Creare un’atmosfera di apertura e comunicazione In fase di cambiamento è importante fornire quante più informazioni possibili il più presto possibile. Questo per battere sul tempo voci e pettegolezzi che potrebbero contribuire a generare un’atmosfera negativa. E’ importante permettere al personale di fare domande e fornire risposte chiare e dirette. E’ necessario essere pronti a presentare e spiegare fatti, numeri, esempi concreti che supportino le ragioni della necessità del cambiamento…. dal libro Managing People di Bob Adams Grazie dell’attenzione Sandro Antidormi