CARTA INSIEME la “rivoluzione” nei servizi comunali Il nuovo modo di erogare servizi a pagamento Comune di Rapino Provincia di Chieti Via Roma 35 – Rapino (Ch) |

Che cos’è: Una nuova formula di pagamento per i servizi offerti dal Comune che faciliterà la fruizione da parte dei Cittadini e delle Famiglie. Niente più scadenze da rispettare, niente più file, niente più contanti da portare dietro, niente più blocchetti né tessere, ma semplicemente un unico deposito gestito con una carta ricaricabile, che permette di accedere a tanti servizi.

Come funzionavano i servizi Ogni mese il genitore si reca in Comune per acquistare il blocchetto mensa Spesso aspetta o deve tornare Acquista un blocchetto da 20 buoni pasto I buoni si pagano tutti in anticipo

Come funzionavano i servizi Ogni giorno il genitore consegna il buono al bambino Il bambino lo porta a scuola e lo consegna alla mensa La cuoca raccoglie i buoni e, con la fattura, li riporta in Comune In Comune l’addetto li riconta x verificare la fattura

Come funziona: Basta recarsi in Comune, chiedere la Carta ed aderire ai servizi di cui si vuole usufruire per sè (titolare) o per i propri familiari (utenti), esempio per il proprio figlio. Passare nella filiale Carichieti di Rapino e ricaricare la carta della somma che si vuole, senza costi aggiuntivi (convenzione con la banca) i costi dei servizi (es. il buono pasto della mensa) verranno scalati dal conto della carta in maniera automatica solo quando si usufruisce del servizio (es. quando il proprio figlio consuma il pasto alla mensa), senza necessità di presentare biglietti o tessere.

Tecnicamente: Il software da noi ideato, che è accessibile online sia da pc che da palmari, permette di iscrivere nell’anagrafica gli utenti, di attribuire la carta al titolare e ai suoi utenti, di gestire l’anagrafica dei servizi, di assegnare i servizi ai singoli utenti. I servizi e le tariffe possono essere personalizzati per categoria (studente, pensionato, handicap)

Quando il titolare o l’utente usufruiscono del servizio, l’operatore comunale attraverso pc o palmare (scuolabus) spunterà il suo nome dall’elenco degli iscritti al servizio. Il Responsabile del servizio attribuirà dopo controllo a fine giornata il costo del servizio al titolare. Il saldo della carta sarà automaticamente decurtato del costo.

I servizi attivi Servizi sociali e scolastici: mense, scuolabus, colonie marine e montane, retta asilo nido socialbus (trasporto anziani) trasporto diversamente abili Servizi culturali: iscrizione corsi, partecipazione gite e iniziative, ingresso musei ed eventi, servizi bibliotecari, stampe, fax, fotocopie Prossimamente: diritti segreteria, concessioni, oneri urbanizzazione

I vantaggi dell’utente: Il cittadino può controllare, in qualunque momento, tramite il PIN associato alla carta e il sito web del Comune di Rapino, il saldo del suo conto. E’ previsto un sistema di avviso saldo negativo via mail, sms o posta. Può usufruire di anticipazioni messe a disposizione dal Comune, che restituirà con la successiva ricarica. Ha una sola carta per tanti servizi e per tutta la famiglia Non sopporta alcun costo di gestione o di ricarica Non ha vincoli di importo e di data per la ricarica

I vantaggi del Comune: Un unico sistema di gestione di tanti servizi diversi Un unico metodo di incasso Non ci sono più passaggi di moneta contante Non ci sono più file agli uffici Possibilità di gestire i tempi del lavoro Non bisogna più stampare blocchetti, tessere e supporti vari Facilità nel rendiconto dei servizi forniti (es. pasti) Incassi in anticipo e controllo dei soliti