Microsoft Office 2010 Technology Guarantee Presentazione generale

Cos’è la Technology Guarantee É un programma che garantisce ai clienti finali l’acquisto di Office 2007 con la certezza di poter effettuare gratuitamente il passaggio alla nuova versione di Office 2010, non appena disponibile. Office 2010 sarà disponibile attraverso il download da un apposito sito, senza costi aggiuntivi (esclusi, ovviamente, i costi di connessione alla rete) I clienti potranno richiedendo il supporto (DVD) senza full box ma con una semplice custodia, al costo delle spese di spedizione.

Passaggi del programma Il cliente acquista e attiva Office 2007 a partire dal 5 Marzo 2010 al 30 Settembre 2010 Il cliente può ottenere maggiori informazioni visitando il sito office.com/techg e registrarsi per una mail di reminder delle scadenze Quando ci sarà il rilascio della nuova versione, il cliente dovrà ritornare al sito office.com/techg per effettuare l’aggiornamento Si avvierrà un programma che valuterà la data di acquisto, della product key e del lingua del prodotto (diversi passaggi) Il cliente crea o effettua il log in con Windows Live ID Il cliente sceglie l’opzione DVD con il pagamento delle spese di spediazione Il cliente fornisce i dati per la consegna e la fatturazione Il cliente riceve comunque il link per il download online e via email. Poi dopo 4-6 settimane riceve anche il DVD In una data successiva, l’utente può ritornare al suo account console management per effettuare un altro download e recuperare la product key usando WLID

Termini e condizioni del programma L’aggiornamento alla versione Office 2010 può essere richiesto entro e non oltre il 31 Ottobre 2010; eventuali richieste successive a questa data non saranno accettate Il programma non è previsto per le licenze di Office 2007 acquistate mediante contratti di tipo Volume Licensing, acquisti di prodotti Not-for-Resale, licenze acquisite nell’ambito di programmi Home Use Rights e programmi dedicati agli studenti L’accesso ad Internet è obbligatorio perchè il processo di verifica della validità del prodotto avviene online. I clienti possono scegliere di ordinare il DVD con i costi di spedizione ma effettuando la richiesta comunque online

Requisiti di idoneità del cliente Il cliente ha il limite di un licenza Office 2010 per ogni licenza Office 2007 rispondente ai requisiti previsti Il cliente non potrà richiedere più di 25 licenze di Office 2010 Non è previsto nessun rimborso o restituzione rispetto ai software scaricati o ordinati su DVD attraverso il programma TG di Office 2010 L’aggiornamento ad Office 2010 può avere date diverse a seconda della data di rilascio di Office 2010 È necessario un account Windows Live ID

Timeline 5 Marzo 2010 – 30 Settembre 2010 Periodo di validità del programma: dalla data effettiva di lancio di Office 2010 fino al 31 Ottobre 2010. Periodo di richiesta del prodotto: L’upgrade è online per cui non ci possono essere preordini, ma è possibile iscriversi ad una mail di reminder presso il sito appositamente predisposto

Prodotti inseriti nella Tech Guarantee Office 2007 Qualifying Product Office 2010 Product Office Ultimate 2007 Office Professional 2010* Office Professional 2007 Office Professional 2010 * Office Small Business 2007 Office Standard 2007 Office Home and Business 2010 Office Home and Student 2007 Office Home and Student 2010 Office Basic 2007 Office Personal 2007 (Japan only) Office Personal 2010 (Japan only) Word 2007 Word 2010 Excel 2007 Excel 2010 PowerPoint 2007 PowerPoint 2010 OneNote 2007 OneNote 2010 Access 2007 Access 2010 Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook with Business Contact Manager 2007 Outlook 2010* Project Standard 2007 Project Standard 2010 Project Professional 2007 Project Professional 2010 Publisher 2007 Publisher 2010 Publisher 2007 Academic Publisher Academic 2010 Visio Standard 2007 Visio Standard 2010 Visio Professional 2007 Visio Professional 2010 * Per coloro che acquistano questi prodotti sarà disponibile un diverso BCM 2010