BOLOGNA, 6 settembre 2013 Orientare i consumi: Pink Marketing e PNL come fattori vincenti

alto basso medio

alto basso medio

Il 65% dei consumi è influenzato dalle donne Fonte : Pink Marketing

sono fedeli e più propense a comprare la stessa marca se soddisfatte; diffondono informazioni sui prodotti che amano; detengono, sempre di più, la maggior parte del reddito famigliare. Fonte : Marti Barletta _ Marketing to Women

Fonte : GFK_Eurisko

Fonte : Marti Barletta _ Marketing to Women

68% dei QR code sono visualizzati dalle donne; 75% delle donne hanno scaricato almeno una APP negli ultimi 6 mesi; 27% delle donne visita GROUPON regolarmente ; (7° sito visitato) le donne spendono sui social network un 40% di tempo più degli uomini; le donne stanno on line più di 6 ore al giorno; Fonte : GFK

Fonte : Marti Barletta _ Marketing to Women

Il business è uomo… i consumi … donna Bridget Brennan Fonte : Why she buys

Costruire una relazione; Far vivere un esperienza; Informare ed educare; Innescare un buzz ;

La PNL per costruire la relazione e condizionare il processo decisorio

esercizio : la prossima volta che parlate con un vostro amico(a) fategli questa domanda: Dove sei stato ieri pomeriggio? e poi osservate il movimento dei suoi occhi: 1)se vanno verso l'alto il suo orientamento é visivo 2)se si muovono lateralmente é uditivo 3)se vanno verso il basso é cenestesico.

VISIVI, USANO FRASI TIPO: VOGLIO VEDERE COME FINISCE VOGLIO VEDERE COME FINISCE NON MI E CHIARO NON MI E CHIARO FARSI UN QUADRO DELLA SITUAZIONE FARSI UN QUADRO DELLA SITUAZIONE METTERE LE COSE IN PROSPETTIVA METTERE LE COSE IN PROSPETTIVA ALLARGARE GLI ORIZZONTI ALLARGARE GLI ORIZZONTI

AUDITIVI, DICONO : QUESTA COSA SUONA GIUSTA QUESTA COSA SUONA GIUSTA C E QUALCOSA CHE MI DICE CHE… C E QUALCOSA CHE MI DICE CHE… E FUORI TONO E FUORI TONO TI ASCOLTO TI ASCOLTO PARLAMENE ANCORA… PARLAMENE ANCORA…

CINESTESICI, SENTONO EMOZIONI E DICONO: SENTO CHE ANDRA BENE SENTO CHE ANDRA BENE MI PUZZA DI BRUCIATO MI PUZZA DI BRUCIATO E UNA PERSONA ACIDA E UNA PERSONA ACIDA HO UN PRESENTIMENTO HO UN PRESENTIMENTO E UN COLORE CALDO E UN COLORE CALDO

si no

si no

Evitare domande che hanno come possibile risposta SI/NO NO SI

COSA ? COSA ? COME COME QUANDO? QUANDO? PERCHE? PERCHE?

La PNL nella comunicazione scritta

La parola desiderata: cosa rende efficace un messaggio scritto? Detto in altri termini, con quali mezzi possiamo ragionevolmente sperare di ottenere i comportamenti desiderati? La comunicazione è efficace quando riesce a fare associare piacevolmente il destinatario alla rappresentazione di unesperienza che presuppone o include il comportamento da noi desiderato.

Costruire un messaggio scritto efficace implica la capacità, da parte dello scrivente, di suscitare nella mente del destinatario una rappresentazione di stato desiderato che preveda il comportamento funzionale al nostro obiettivo.

I contenuti di questa rappresentazione sono tali per cui: 1.Differisce dallo stato presente ; 2.E sensorialmente basata e connessa a unesperienza desiderabile ; 3.Risulta in accordo con le convinzioni del destinatario; 4.Viene percepita come soggettivamente raggiungibile in un numero ragionevole di passi che include il comportamento da noi desiderato ; 5.Persiste nella memoria del destinatario per il tempo necessario allattuazione del comportamento desiderato.

La rappresentazione deve essere ricca e vivida non in ciò che scriviamo, ma nella mente del destinatario. Un messaggio non esplicativo ma evocativo, non precisato ma induttivo

Laltro elemento critico è quello della memorizzazione. Qui i fattori cruciali sono tre: 1.la capacità di emergere dal rumore contestuale 2.la corrispondenza col complesso identità/bisogni/motivazioni del destinatario 3.la ridondanza del messaggio.

RicordateVi sempre : 1)Esistono 6 tipologie di donne/consumatrici; 2)Esistono 3 tipologie di individui; 3)Non fare mai domande che possano prevedere come risposta SI/NO NON ESISTE UN MESSAGGIO CHE VADA BENE A TUTTE