Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Stato dell’arte del sistema informativo informatico
Prestazioni anno 2003 Prestazioni Ambulatoriali: 1.200.000 Ricoveri Ric.Ordinari: 46.486 extra reg. 2.734 EE 1.114 DH: 27.503 extra reg. 1.161 EE 1.502 PO: 5.800 Posti letto 1.329 Pronto Soccorso: 110.000 interventi SES 118: 200.000 interventi
Prestazioni anno 2003: qualche dato significativo Num. prestazioni ricoveri 4.558.000 Num. trapianti cuore 8 Num. impianto cuore artificiale 3 Num. trapianti midollo osseo 52 Num. espianti organi 38
Personale Personale dipendente 6.550 Di cui Personale medico 1.076 Dirigenti del ruolo sanitario non medico 126 Personale dl comparto 5.300 Assegnazione ….. Personale afferente al SES 118 1.200
Articolazione della rete telematica su un’area di 50 ettari
Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Network Diagram Fast Ethernet Gigabit San Camillo Switch 7700 Forlanini Piastra Switch 4060s witch XRN Interconnect Kit ap SuperStack 3 Switch 4900 SuperStack 3 Switch 4400s SuperStack 3 NBX Networked Telephony Solution PSTN 58 nodi periferici+ 2 nodi di campus 2.000.000 m cavi in rame cat 5-6-7 250.000 m di fibra ottica 14000 porte di rete 2300 porte attive, 1100 postazioni informatiche Server
Software di base Architettura: Client/Server Sistema operativo delle postazioni Server: Server S.O. UNIX OSF1, 40B; Server S.O. Windows NT, Windows 2000 Server; S.O. LINUX. Gestore Base Dati: Oracle 7.3.4 ==> Oracle 9 i Sybase. Protocolli di rete: TCP/IP Postazioni Client Windows 95/98/ME Windows 2000 / XP
Sistemi applicativi dell’area amministrativo contabile Contabilità Generale Contabilità Economica; Gestione Ordini; Gestione Fatturazione e Liquidazioni; Gestione Magazzini Farmaceutici; Gestione Magazzini Economali; Registro Cespiti; Gestione Richiesta da Reparto; Gestione Manutenzione Attrezzature Sanitarie; Gestione del personale Giuridico del personale; Trattamento Economico del personale; Rilevazione presenze/assenze; Pianta organica Aziendale
Sistemi applicativi dell’area amministrativo sanitario Gestione dati Pronto soccorso “GIPSE”; Prenotazioni delle prestazioni specialistiche ambulatoriali CUP; Accettazione amministrativa e scheda RAD: Gestione delle liste di attesa; Movimenti Infermi; Registro Operatorio; Gestione clinica day-hospital; Gestione dati clinici Nefrologia e Dialisi; Gestione dati clinici shock e trauma; Gestione delle attività “Intramoenia” ; Servizio di Dietologia
Sistemi applicativi per la gestione dei servizi Servizi di diagnostica di laboratorio: Biochimica clinica per i presidi del San Camillo e del Forlanini; Microbiologia per i presidi del San Camillo e del Forlanini; Laboratorio di Virologia; Laboratorio d’urgenza presso il pronto soccorso; Servizio di ImmunoEmatologia e Trasfusione; Istologia e anatomia patologica San Camillo e Forlanini. Servizi di diagnostica per le immagini: Sistema Ris-Pacs Radiologia centrale Forlanini; Sistema Ris-Pacs Radiologia Piastra San Camillo; Sistema di diagnostica per la cardiologia interventistica.
Disponibilità ed integrità dell’informazione e riservatezza dati Sistema di Sicurezza Disponibilità ed integrità dell’informazione e riservatezza dati Esposizione per l’interconnessione delle reti locali ad internet Eventi indesiderati degrado del sistema, perdita dei dati Contromisure tecnologiche e organizzative per minimizzare gli eventi indesiderati utilizzo di componenti hw ridondanti; backup periodico aggiornamento centralizzato del sistema antivirus delle postazioni in rete Applicazione del documento programmatico sulla sicurezza
Sistema di Sicurezza Sistema Operativo LINUX, Sistema di Distribuzione Mandrake Il servizio di posta elettronica e di intranet/internet tramite Proxy server
Completamento del Sistema Area Amministrativa: Approvvigionamento e messa in uso Protocollo informatico Gestione del flusso documentale Archiviazione documentale Sperimentazione,attivazione della firma elettronica
Completamento del Sistema Area Contabile: Integrazione sistema contabile - economico del personale Attivazione delle richieste del materiale farmaceutico da reparto Attivazione del sistema del programmazione controllo di gestione: Contabilità analitica per centri di costo Sistema di definizione budgeting
Completamento del Sistema Area clinico sanitaria: Completamento S.I. per la gestione blocco operatorio Approvvigionamento Sistema per la gestione dati diario clinico (eventi clinici) Sistemi d’ integrazione della gestione reparto con i servizi: di diagnostica di laboratorio; di diagnostica immagini; Estensione del sistema RIS-PACS ai servizi di neuro-radiologia; di radiologia vascolare; Estensione del sistema informatico laboratorio di ematologia, Informatizzazione del centro prelievo San Camillo
Completamento del Sistema Sicurezza e riservatezza dei dati Aggiornamento del documento programmatico sulla sicurezza e sul trattamento dei dati Messa in uso della misure previste nel DPS
Completamento del Sistema Completamento della rete telematica Cablaggio capillare di ulteriori 6.000 punti rete Attivazione in rete dei reparti del dipartimento malattie polmonari approvvigionamento progressivo di postazioni client e server informatiche da attivare in rete
Tecnico-Segretariale sServizio informatico: schema organizzativo Clienti / Utenti Dirigente Tecnico Sezione Tecnico-Segretariale Sezione Tecnica 1 Sezione Tecnica 2 Sezione Tecnica 3 Coordinamento funzionale e organizzativo Assegnazione per competenza Condivisione risorse e competenze Clienti / Utenti: Direzioni – Reparti - Servizi sezione tecnico segretariale sezione tecnica I: gestione dei sistemi informatici dell’area sanitaria sezione tecnica II: gestione dei sistemi informatici dell’area amministrativa e contabile sezione tecnica III: gestione delle strutture-Infrastrutture tecnologiche e prodotti informatici
help desk del servizio informatico Il problema è assegnato alla sezione di competenza Il problema è trasmesso al dirigente tecnico Codifica e chiusura del problema Richiesta di servizio/supporto da parte dell’utente Registrazione dei dati relativi alla richiesta Assegnazione della priorità e dell’identificativo della richiesta Analisi e classificazione della richiesta Si fornisce e si verifica la soluzione con l’utente Compete? Si conosce la soluzione?