Al servizio di gente unica Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri Dott. Fanzutto Alessandro Dott.ssa Agnoletto Anna Paola Udine, 23 aprile 2012

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri diffondere a livello nazionale la cultura dellemergenza- urgenza; sensibilizzare ed informare i cittadini sul corretto utilizzo dei servizi di emergenza-urgenza attraverso una Campagna informativa ad hoc; illustrare alla popolazione le caratteristiche e le modalità daccesso ai servizi di emergenza-urgenza; informare su cosa fare e cosa non fare in attesa dei soccorsi. Obiettivi specifici:

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri Febbraio accordo di collaborazione tra Ministero Salute e Agenas Costituzione Rete con tutte le Regioni (Gruppo di Pilotaggio) Condivisione dei contenuti della campagna con gruppo di pilotaggio, con ordini professionali, le associazioni e le società scientifiche Produzione materiale Concorso delle idee (logo-slogan- poster-sceneggiatura) Diffusione nazionale e regionale Azioni livello nazionale

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri I contenuti della Campagna Informativa Nazionale 1. Che cosa è il numero Chiamare il numero In attesa dei soccorsi 4. Il pronto soccorso 5. Laccesso al pronto soccorso 6. Il servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica).

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri Materiali prodotti :

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Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri Azioni livello regionale Elaborazione del progetto. Analisi del contesto demografico. Raccolta ed elaborazione dei dati di attività relativi alle chiamate pervenute alle centrali operative e relativi codici di assegnazione. Valutazione delle informazioni disponibili sui siti nazionali, regionali e aziendali PRIMA FASE

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri SECONDA FASE Campagna informativa il corretto Uso dei servizi di emergenza e urgenza integrata alla campagna di comunicazione alla popolazione per la diffusione DAE Cittadinanza diffusione sui siti web della regione e delle Aziende sanitarie le schede con i contenuti informativi e lo slogan con la possibilità di traduzione multilingua. Cittadinanza diffusione dello spot attraverso gli schermi posizionati nelle sale dattesa degli ospedali e delle aziende sanitarie, nelle stazioni ferroviarie, aeroporto, stadio, e in altri luoghi di aggregazione, dove già disponibili schermi per la proiezioni delle immagini ecc. Tecnico professionale- Cittadinanza diffusione locandina e opuscolo ai MMG e PLS per affissione negli studi Tecnico professionale diffusione del poster con lo slogan e delle sei schede informative attraverso il notiziario degli ordini dei medici e ipasvi, durante convegni e seminari Tecnico professionale diffusione sui siti web degli ordini provinciali dei medici, ipasvi e farmacisti Cittadinanza/tecnico professionale diffusione materiale cartaceo nelle farmacie, Ospedali, distretti Tecnico professionale formazione degli operatori del settore attraverso corsi previsti a livello regionale (ALS, BLS, BLS-D) e corsi ad hoc individuati nellambito del progetto regionale sullutilizzo dei defibrillatori Scuola Produzione di locandine da affiggere nelle bacheche degli istituti che affiancati agli interventi di educazione promossi da associazioni attualmente operanti nel territorio dovrebbero agire nei confronti di un target fondamentale quale quello dei bambini– ragazzi in formazione. (Centro regionale trapianti, CRI, federsanità anci) Il materiale formativo/informativo per i docenti e gli alunni potrà essere costituito dalle schede tecniche che sono state condivise a livello nazionale e scaricabili dal sito (in italiano e in 8 diverse lingue straniere)

Campagna informativa nazionale sul corretto uso dei servizi di emergenza urgenza DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Area servizi sanitari territoriali e ospedalieri TERZA FASE Valutazione dei risultati del programma (dati di attività).

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