L’ esperienza del Care Management nella Medicina di Famiglia Dott.ssa Anna Ginevra Mattucci Medicina Insieme Cutrofiano

Cos’è la medicina di famiglia complesso di funzioni compiti abilità che si occupa di prevenzione, diagnosi, terapia riabilitazione, assistenza Tutto all’interno del sistema sociale e familiare del paziente

Cos’ è la medicina di famiglia E’ la disciplina cardine di qualsiasi sistema sanitario organizzato che abbia raggiunto un soddisfacente grado di evoluzione

Chi è il medico di famiglia E’ un libero professionista SCELTO da ciascun cittadino per garantirsi la prima forma di assistenza medico personale medico di fiducia medico amico

Medico di famiglia NON SOSTITUIBILE

Medico generico (parte di un sistema pianificato) SOSTITUIBILE

Il medico di famiglia si colloca in maniera originale: Basa il proprio metodo clinico sulle capacità di utilizzare la relazione medico-paziente Percepisce i pazienti come persone e non solo portatori di malattia Evita la divisione mente-corpo

Quali i compiti del medico di famiglia organizzazione assistenza per le patologie in fase acuta prevenzione e cura delle malattie cronico degenerative appropriatezza delle cure individuazione dei percorsi diagnostico terapeutici

La nuova sfida della medicina del territorio Le malattie croniche sono le nuove epidemie delle società industriali La nuova sfida della medicina del territorio

Come rendere fattiva questa sfida Utilizzando sistemi già operativi (medico di famiglia nel nuovo contesto della medicina di gruppo) Ricercando nuove strategie

Interazione collaborativa medico-paziente alleanza terapeutica

La principale ragione di fallimento terapeutico soprattutto nei trattamenti cronici è la NON ADERENZA ALLA TERAPIA

Terapia cucita a cappotto

Caratteristiche dell’alleanza terapeutica

Approccio corretto Rendere edotto il paziente della propria malattia Rendere edotto il paziente della propria terapia Caratteristiche dell’alleanza terapeutica

Tempistica È il tempo che il medico di famiglia il paziente ed il care manager sceglieranno assieme Caratteristiche dell’alleanza terapeutica

Modalità Comunicazione (verbale -non verbale) Dialogo (NOI) ASCOLTO Caratteristiche dell’alleanza terapeutica

Finalità Il nostro ruolo non è quello di modificare il destino dell’uomo ma di facilitare il percorso obbligato rendendolo meno arduo

Non posso adempiere a questi compiti se ……

Ho bisogno di essere aiutata per……..aiutare!

NUOVE ALLEANZE Medico di famiglia+paziente+care manager

NUOVE FIGURE PROFESSIONALI NUOVE STRATEGIE NUOVE FIGURE PROFESSIONALI CARE MANAGER

Che lavoro fa? È colui che con competenze professionali fa il lavoro che ciascuno pensa stia facendo qualcun altro e che finisce per non essere fatto da nessuno!!!

È importane lavorare assaporando il gusto di ciò che fai È importane lavorare assaporando il gusto di ciò che fai. Il sacrificio passa inosservato sa fai le cose con slancio ed entusiamo Alex Zanardi