Exchange Server 2010: Il ruolo CAS o Client Access Server

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Exchange Server 2010: Il ruolo CAS o Client Access Server Corrado Mollica Pulsar IT System Engineer sip/im/email: corrado.mollica@pulsarit.net

L’eccellenza sulle tecnologie Microsoft Pulsar IT è stata tra le prime società in Italia a certificarsi sulle infrastrutture di rete Microsoft (1995) e sulle soluzioni in area Server Pulsar IT è specializzata sulle soluzioni per la comunicazione, la collaborazione e la sicurezza Le persone di Pulsar IT sono Speaker tecnici in conferenze ed eventi Microsoft da oltre 15 anni Pulsar IT è Microsoft Voice-Ready Partner specializzato nell’integrazione delle tecnologie Microsoft Unified Communications con i sistemi VoIP e legacy PBX

Agenda Architettura I servizi offerti In Sintesi Risorse RPC Client Access Outlook Web App Microsoft Server ActiveSync Exchange Web Services Autodiscover Outlook Anywhere Exchange UM services Offline Address Book Out Of Office EWS In Sintesi Risorse

Architettura

L’architettura del Client Access Server Exchange 2010 Exchange 2007 Middle Tier Exchange Biz Logic Mailbox MAPI RPC Store Exchange Components OWA Sync UM Transport Agents Mailbox Agents WS Entourage Outlook / MAPI clients DAV Middle Tier MAPI, RFR & NSPI RPC Exchange Core Biz Logic Exchange Biz Logic Mailbox MAPI RPC Store Exchange Components OWA Sync UM Transport Agents Mailbox Agents WS Outlook / MAPI clients Entourage

La struttura in IIS

I servizi offerti

RPC Client Access Service 3/29/2017 4:58 AM RPC Client Access Service Un nuovo servizio che risiede nel ruolo CAS di Exchange Server 2010 Tutti I client sia MAPI che Internet (HTTP/POP/IMAP) si collegano ai CAS miglior switch in caso di mailbox failover architettura più pulita e minor codice “client” nello store Exchange Business logic uniforme tra tutti i client content/body format conversion, AD Access (LDAP), ... fornisce Address Book Services ai client Outlook Anywhere gestendo AD Query (LDAP) supporto per un maggior numero di connessioni per mailbox/server consente il move-mailbox online unica eccezione sono le connessioni alle Public Folder I client MAPI si collegano direttamente al MBX © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Versioni a confronto Exchange 2007 Exchange 2010 MBX GC MBX GC CAS Outlook Clients MBX Exchange CAS Array Mail Clients GC Internet Clients MBX GC CAS

{ RPC-Client Access Array } Demo

Outlook Web App Gestione delle funzionalità disponibili per l’utente tramite policy Per limitare le funzionalità presenti in OWA, posso configurare delle policy Supporto multi-browser Il client «Premium» è disponibile con praticamente tutti i browser Visualizzazione «Conversazione» Semplifica e aiuta la lettura dei messaggi e le loro relazioni Chat Si può integrare con OCS per fornire funzionalità base di IM e presenza Filtri Aiutano la ricerca dei messaggi

Conversation View Mostra tutti i messaggi di una conversazione assieme La “Conversation View” è usata sia dalla “list view” che dal “reading pane” Muovi un’intera conversazione Tutte le mail in un unica pagina Identifica il flusso dei messaggi Mostra il numero di messaggi in una conversazione Le informazioni duplicate sono rimosse Si possono espandere o collassare conversazioni / messaggi Microsoft Confidential

Presenza e IM Verificare la propria presenza e settarla Presenza dei contatti Instant Messaging

Messaggio vocale Preview testuale del messaggio (ANCHE IN ITALIANO) Ora il messaggio è allegato in formato MP3 Inline player

Side-by-Side Calendars Aggiungiamo un secondo calendario Visualizzazione fianco a fianco Gestione di più calendari personali

Microsoft Confidential Favorites Folders Personalizzabili Facili da usare Non invasive Microsoft Confidential

Delivery Report Verifica della consegna Recupera le informazioni dal HUB Non è come una “ricevuta” ma aiuta… Risultati possibili: Pending Rejected Unknown Transferred

MailTips Information Worker Organization Sistema preventivo OOF Destinatari esterni Reply all se in BCC DL Moderate Destinatari bloccati Perchè fallirà  DL molto grossa? DL vietata? Dimensioni? Mailbox piena? Organization Evita carico inutile sul server Previene le violazioni di policy E’ personalizzabile

{ Outlook Web App } Demo

SMS Sync 2) Tramite EAS il messaggio arriva sul cellulare 3) Il cellulare dell’utente invia l’SMS al destinatario 4) Il destinatario risponde al SMS 5) Tutti gli SMS arrivano su Exchange tramite EAS 1) OWA / OL invia un SMS al server Exchange Vantaggi: Accessibile da qualunque client (OWA, OL, Mobile) I messaggi SMS vengono salvati su server Chi riceve il messaggio vede il numero del mittente Gli utenti possono cambiare “schermo” continuando a vedere i msgs Text Msg SSL User SSL Exchange 2010 Recipient Cell Network Internet Intranet

SMS Sync

Exchange Web Services Si possono considerare in questa categoria tutti i servizi «accessori» usati dai vari client per ottenere tutte le funzionalità Autodiscover Offline Address Book Free/Busy Information Out Of Office Unified Messaging Outlook Anywhere Sono anche gli stessi servizi che danno accesso programmatico ad Exchange 2010 RTM la versione 1.0 con Exchange 2010

Autodiscover Utile un ripasso  NON serve ad autoconfigurare il client MA Serve a localizzare i servizi Exchange per l’utente Se sono in rete SCP in AD che punta al server corretto Se sono fuori https://«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml https://autodiscover.«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml http://«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml http://autodiscover.«dominio»/autodiscover/autodiscover.xml Record _SRV File XML sul client

Autodiscover (2) L’autoconfigurazione del client è una conseguenza Se autodiscover non funziona infatti OUTLOOK NON FUNZIONA (2007 o 2010) O meglio funziona in parte 

Autodiscover (3) In base al client che effettua la richiesta Exchange restituisce i parametri corretti per collegarsi ai servizi Questo avviene grazie agli «Outlook Providers» MAPI Provider (Exch) Outlook Anywhere Provider (Expr) Web Provider (Web)

Autodiscover (4)

Exchange Web Services Out Of Office Offline Address Book Serve per impostare le «regole fuori sede» Offline Address Book OL2007 e OL2010 recuperano da qui la OAB Unified Messaging OL si collega qui per accedere alla Voice Mail Outlook Anywhere Mi consente il collegamento ad Exchange da Outlook attraverso il protocollo HTTPS  evito firewall Exchange Web Services Accesso programmatico alle informazioni di Exchange

{ Autodiscover Outlook Providers Exchange Web Services } Demo

In sintesi

In sintesi Il CAS è il ruolo che consente l’accesso ai dati da parte dei client Qualunque client ora passa da qui Outlook POP3 / IMAP4 HTTP Mobile OWA ora è molto più ricco di funzionalità e multipiattaforma Sempre più Unified Messaging Il servizio Autodiscover è fondamentale

Risorse

Risorse Client Access Server @ Technet Exchange TechCenter http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298114.aspx Exchange TechCenter http://technet.microsoft.com/en-us/exchange/default.aspx Exchange Team Blog http://msexchangeteam.com Microsoft BE IT http://www.microsoft.com/italy/beit/ UC Community Coming soon 

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