Il sistema informativo territoriale AsTer SINSS

Sistema informativo aziendale – A. ULSS 3 Struttura: I dati provenienti dai vari software gestionali di base (applicativo ricoveri, laboratorio, magazzino, sistema informativo territoriale (AsTer), …, vengono “caricati” nel data warehouse aziendale  i dati vengono strutturati in modo tale da permettere analisi a qualsiasi livello e su molteplici dimensioni.

Sistema informativo aziendale – A. ULSS 3 Permette: Monitoraggio continuo dell’attività attraverso la rilevazione di dati di attività e indicatori di processo ed esito Diffusione delle informazioni attraverso: Sistema di reporting aziendale con destinatari: Direzione aziendale,Direzione medica report di sintesi sull’attività dell’A. ULSS n. 3 Responsabili di Dipartimento e di Struttura report specifici di attività Sistema di business intelligence, che permette di visualizzare i dati in qualsiasi momento e da qualsiasi postazione aziendale consentendo alle varie funzioni aziendali di pianificare, gestire e controllare le attività di cui sono responsabili (la reportistica visibile via web è attualmente relativa ai dati di ricovero, registro operatorio, contabilità analitica, magazzino)

Sistema informativo aziendale – A. ULSS 3 Il Sistema di reporting aziendale prevede la diffusione di informazioni relative a: Dati di ricovero Prestazioni erogate Accessi in PS Mobilità attiva e passiva Tempi di attesa ….. Dati di attività del territorio

Sistema informativo territoriale AsTer Sistema informativo per la gestione delle attività sociosanitarie territoriali Consente: La rilevazione della domanda espressa dai cittadini L’individuazione delle modalità e dei tempi di risposta La rilevazione dei costi L’estrazione dei flussi informativi richiesti dalla Regione Veneto e/o dal Ministero (assistenza domiciliare, salute mentale, consultori,…) Le sue applicazioni sono sviluppate con tecnologia web e sono predisposte per un accesso da parte di enti esterni (comuni, strutture residenziali, cooperative sociali,…)

Sistema informativo territoriale AsTer Architettura del sistema

Sistema informativo territoriale AsTer Architettura del sistema: Database unico centralizzato composto da due blocchi funzionali (sanitario e sociale) e diversi moduli: SinSS (Sistema Informativo SocioSanitario): comprende la gestione di tutte le attività svolte sia dai servizi sanitari che sociali sul territorio, sia in ambito domiciliare che non domiciliare (es. assistenza infermieristica, specialistica, sociale, modulo per le cure palliative, valutazione S.Va.M.A., verbale U.V.M.D.,…) SIL: consente di definire e gestire un progetto personalizzato di inserimento lavorativo RSA: consente la gestione dei ricoveri di persone anziane in Centri di Servizio residenziali e semiresidenziali Contributi economici: consente la gestione dei contributi sociali da erogare al cittadino

Sistema informativo territoriale AsTer Architettura del sistema: Consultori: permette la gestione delle attività effettuate dai Servizi per la Famiglia (consultorio sanitario, psicosociale, CASF, SPTM) Protesi e Ausili: consente la gestione relative all’attività di erogazione dell’assistenza protesica e di gestione del parco ausili. PUA (Punto Unico di Accesso): permette la gestione delle attività di presa in carico di un cittadino quando accede ad un qualsiasi sportello reale e/o virtuale o telefonico DSM – Salute Mentale: consente di gestire tutte le attività svolte sul territorio dal Dipartimento di Salute Mentale in favore di soggetti psichiatrici MedLeg – Medicina Legale (integrato con l’I.N.P.S.): permette la gestione di tutto l’iter per l’accertamento e il riconoscimento dell’invalidità, cecità, sordomutismo e stato di inabilità (L.68/99)

Sistema informativo territoriale AsTer Implementazione del sistema:

Sistema informativo territoriale AsTer Sviluppo del sistema per una gestione integrata dei servizi: AsTer P.U.A. SERVIZIO SOCIALE PROFESSIONALE COMUNI U.O. RESIDENZIALITA’ TERRITORIALE U.O. DISABILITA’ Flusso FAR (DGR 2961/12) Scheda S.Va.M.Di Ulss Comuni Ulss Centri di Servizi per anziani non autosufficienti

Sistema informativo territoriale AsTer Sviluppo del sistema per una gestione integrata dei servizi: AsTer PUA: sviluppo del processo di gestione integrato del cittadino nell’accesso ai servizi attraverso una presa in carico centralizzata, la registrazione del bisogno e l’eventuale invio al servizio competente.

Sistema informativo territoriale AsTer Sviluppo del sistema per una gestione integrata dei servizi: Informatizzazione del servizio sociale professionale: a partire dal mese di maggio 2013, è in atto una sperimentazione con il Comune di Tezze sul Brenta per l’implementazione della gestione integrata della cartella sociale relativa ai cittadini in carico al servizio sociale professionale, attuata mediante l’utilizzo on line del software Aster che l’Azienda Sanitaria ULSS n. 3 ha messo a disposizione a titolo gratuito. Nell’ottica di una migliore integrazione tra servizi sociali e socio-sanitari e per una gestione integrata del sistema informativo, si è estesa l’offerta a tutti i Comuni afferenti all’ambito territoriale ULSS n. 3. Implementazione di una procedura informatica comune tra A. ULSS n.3 e i centri di servizi per anziani non autosufficienti del territorio per rispondere alla DGR 2961/2012 – Flusso FAR Implementazione della scheda S.Va.M.Di. (Scheda per la Valutazione Multidimensionale delle persone con disabilità) – DGR 2960/12

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Obiettivo Elaborazione di un set di indicatori validati e condivisi per costruire un “cruscotto” in grado di: Valutare domanda/bisogni e stato di salute della popolazione Valutare l’offerta dei servizi e la performance dei servizi territoriali Valutare l’omogeneità territoriale dell’offerta Costruire uno strumento utile alla programmazione

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Reportistica trimestrale: Attività di specialistica ambulatoriale Attività Consultorio Familiare – sanitaria e psicosociale Attività Servizio di Protezione e Tutela Minori Attività Centro per l’Affido e la Solidarietà Familiare Attività del Ser.D Assistenza Psichiatrica Territoriale Attività Neuropsichiatria Infantile Assistenza protesica Assistenza residenziale e semiresidenziale persone anziane Assistenza residenziale e semiresidenziale persone con disabilità

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Attività di specialistica ambulatoriale Quantità di prestazioni erogate per: -specialità (cardiologia, medicina sportiva, oculistica, odontoiatria e stomatologia,…) - sede (Bassano, Marostica, Romano, Carpanè, Asiago) Volume di attività e variazione rispetto all’anno precedente Consumo prestazioni specialistiche pro-capite Indice di attrazione della specialistica ambulatoriale (prestazioni erogate a fuori ulss) Indice di attività degli ambulatori specialistici (prestazioni/ore di apertura) ecc… Fonte: Flusso SPS

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Consultorio Familiare N. utenti/ N. accessi per: -sede (Bassano, Marostica, Romano, Rosà, Asiago) -residenza (Ulss/Fuori Ulss) -cittadinanza - area di attività (procreazione/gravidanza, contraccettiva, infertilità,…) N. prestazioni per: -sede - area di attività -tipologia (visite di controllo, visite domiciliari,..) Volume di attività e variazione rispetto all’anno precedente N. certificazioni IVG n. ecografie, Pap-Test, Colposcopie e molto altro … Fonte: Archivio Caribel

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Servizio per la Tutela e la Protezione dei Minori N. utenti/N. accessi per: - tipologia utente (minori o neomaggiorenni, gruppi genitori,…) - residenza dell’utente - cittadinanza dell’utente N. prestazioni per: - tipologia N. minori in carico al SPTM residenti e non n. minori per Comune di residenza n. minori per cittadinanza ecc.. Fonte: Archivio Caribel

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Centro per l’affido e la solidarietà familiare N. utenti/N. accessi per: - tipologia utente (minori in affido, minori in affiancamento,…) - residenza dell’utente - cittadinanza dell’utente N. prestazioni per: - tipologia N. minori in affido N. minori in affiancamento familiare N. famiglie affidatarie N. volontari per progetto aquilone N. incontri spazio neutro Fonte: Archivio Caribel

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Ser. D. N. utenti e nuovi utenti in carico per tipologia di dipendenza N. inserimenti lavorativi N. di utenti e nuovi utenti inseriti in comunità terapeutiche N. utenti non residenti seguiti N. prestazioni erogate per tipologia e distinte per alcoldipendenti e tossicodipendenti Prevalenza utenti Ser.D Incidenza utenti Ser.D Volume di attività per tipologia di dipendenza Fonte: Piattaforma regionale m.F.p.

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Assistenza Psichiatrica Territoriale N. nuovi utenti N. utenti per: - struttura (CSM, CD Asiago,..) N. prestazioni per: - regime di erogazione (semiresidenziale, …) - tipologia (colloqui,…) - tipologia e regime di erogazione Prevalenza trattata per 1.000 abitanti Incidenza dei processi assistenziali x 1.000 ab. ecc.. Fonte: Archivio Musa

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Neuropsichiatria infantile N. utenti in carico/N. nuovi utenti per: - sesso - area (fisioterapia, foniatria, …) N. prestazioni per: - area - tipologia Incidenza utenti NPI per area Volume di attività ecc.. Fonte: Software SERE NA (utenza) e DWH aziendale (prestazioni)

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Assistenza Protesica N. protesi e ausili autorizzati per: - modalità di acquisto (con appalto, diretto, magazzino) - per tipologia protesi/ausili - per fascia di età - per condizione dell’assistito (ADI, …) - per residenza (dentro o fuori ULSS 3) Importo protesica autorizzata: - mensilità - per tipologiaprotesi/ausili - per ULSS prescrittrice - per discipilina prescrittrice N. protesi/ausilii autorizzati Importo protesica autorizzata ecc.. Fonte: Archivio Caribel

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Assistenza residenziale e semiresidenziale anziani N. anziani non autosufficienti con impegnativa di residenzialità, presenze effettive e presenza media, per: - tipologia di impegnativa (livello minimo, medio,…) N. anziani non autosufficienti con impegnativa di semiresidenzialità, presenze effetive N. anziani non autosufficienti ospitati negli Stati vegetativi permanenti, presenze effettive e presenza media N. anziani non autosufficienti ospitati nella sezione ad Alta Protezione Alzheimer, presenze effettive e presenza media N. anziani non autosufficienti residenti con impegnativa di residenzialità ospitati in strutture fuori ULSS 3, presenze effettive Rendiconto importo quote sanitarie Report trimestrale con: entrati/usciti gg presenza gg ricoveri n. cadute e tipologia decessi patologie profili S. Va. M. A. ……. Fonte: flusso FAR

Valutazione dei servizi territoriali – A. Ulss 3 Servizio Grandezze rilevate Indicatori Assistenza residenziale e semiresidenziale disabili N. disabili ospitati in centri di servizio residenziali, presenze effettive e in pronta accoglienza N. disabili ospitati in comunità alloggio, presenze effettive N. disabili ospitati in centri diurni N. disabili residenti ospitati in strutture fuori ULSS 3, presenze effettive Numero disabili in residenzialità e semiresidenzialità Report S.Va.M.Di. Profili di gravità capacità residua patologie farmaci …. Fonte: Flusso residenzialità disabili

Esempio U.O. Assistenza Specialistica – Protesica

Esempio U.O. Assistenza Specialistica – Protesica

Sistema informativo territoriale– A. Ulss 3 Servizio Fonte dati Attività di specialistica ambulatoriale Flusso SPS Attività di Consultorio Familiare Archivio AsTer Attività SPTM Attività CASF Attività Ser. D. Piattaforma regionale m.F.p. Assistenza Psichiatrica Territoriale Attività NPI Software SERE NA Assistenza Protesica Assistenza residenziale e semiresidenziale anziani Flusso FAR Assistenza residenziale e semiresidenziale disabili U.O. Disabilità - Atl@nte