Emergency e Crisis Management Nello schema seguente una sintesi del rapporto tra la più generale disciplina dell’Emergency Management e quella più spiccatamente aziendale del Crisis Management. EVENTO NEGATIVO EMERGENCY MANAGEMENT CRISIS MANAGEMENT Salvaguardare persone, ambiente e cose Salvaguardare continuità di business, reputazione, organizzazione
Emergency e Crisis Management Piani di emergenza esterni Coordinamento e collaborazione con autorità Attivazione BCP Gestione rapporti con i media Preparazione (pre-crisi) Risposta alla crisi (inter-crisi) Recupero (post crisi)
Emergency e Crisis Management Preparazione Compliance management Risk Management BCP (Business Continuity Plan) Analisi della vulnerabilità e issue mapping Crisis team Crisis plan Crisis trainig