Borsa del Lavoro: un’opportunità di incontro tra domanda e offerta Dr. Massimo Giupponi “Innovazione organizzativa e qualità del lavoro: investire sul.

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2 Borsa del Lavoro: un’opportunità di incontro tra domanda e offerta Dr. Massimo Giupponi “Innovazione organizzativa e qualità del lavoro: investire sul capitale umano” 25 Ottobre 2004

3 Dal 24 ottobre è in vigore il D. Lgs. 276/03 in materia di occupazione e mercato del lavoro, punto d’arrivo della riforma Biagi, che si pone come obiettivo principale: la creazione di un mercato del lavoro trasparente ed efficiente in grado di incrementare le occasioni di lavoro e garantire a tutti un equo accesso a una occupazione stabile e di qualità. La legge di riforma del mercato del lavoro (1)

4 La legge di riforma del mercato del lavoro (2) Le innovazioni introdotte dalla riforma possono essere ricondotte alle seguenti: Nuove forme contrattuali Apertura agli operatori privati Istituzione della Borsa Continua Nazionale del Lavoro

5 La Borsa Continua Nazionale del lavoro Borsa Continua Nazionale del Lavoro Borsa Lavoro Lombardia Sintesi – servizi competenti

6 La Regione Lombardia, anche grazie all’accordo sullo “Sviluppo del sistema dei servizi per il lavoro in Lombardia” siglato con tutte le Province lombarde nel luglio 2001, è riuscita tempestivamente ad indirizzare le politiche ed a creare le condizioni per regolare il mercato del lavoro secondo i principi ispiratori della nuova normativa. Il Protocollo d’Intesa del 2001 prevedeva: la costruzione di un sistema formativo strutturato su due livelli: uno regionale – Borsalavorolombardia, che ha il compito di garantire l’interconnessione con il livello nazionale - e uno provinciale – Sintesi – che ha il compito di raccordare i data base dei Centri per l’Impiego; l’attivazione di percorsi di accompagnamento e inserimento lavorativo l’attivazione di un sistema misto di servizi al lavoro, in cui pubblico e privato concorrono nella fase di erogazione dei servizi. La Regione Lombardia favorisce infatti la creazione del mercato dei servizi per il lavoro attraverso la realizzazione di una rete di servizi in cui operatori, persone ed imprese possano liberamente incontrarsi. Il Modello Lombardo (1) Le Linee Guida

7 A tal fine la Regione Lombardia ha attivato i seguenti progetti:  Borsa Lavoro Lombardia: Portale e Call Center che consentono l’accesso alla rete di servizi, disponibile dal 24 marzo 2004;  Sintesi: Sistema Informativo da realizzare con le Province per l’innovazione dei servizi dei Centri per l’Impiego, disponibile ad inizio 2005;  Bando multimisura orientamento: Servizi di orientamento erogati nel 2003 direttamente ai cittadini attraverso il sistema dei voucher: 86.599 voucher di base e specialistici;  Azioni di sostegno all’accesso, permanenza, rientro e partecipazione femminile al mercato del lavoro per favorire i percorsi di crescita professionale e carriera: 786 progetti/azioni avviati per 34.129 destinatari;  Consulta del Lavoro: comitato tecnico costituito con le associazioni degli operatori privati (Ailt, Apla, Assores, Aiso, Ancl, Ascop, Confinterim) per il monitoraggio e l’indirizzo dell’integrazione e dei servizi erogati a cittadini ed imprese.  Pubblicazioni: è stata pubblicata la ricerca “Mestieri per il Lavoro – Gli operatori del mercato del lavoro in Lombardia tra riforma Biagi e Borsa del lavoro” Il Modello Lombardo (2) Risultati raggiunti

8 Il portale Borsa Lavoro Lombardia

9 Il portale Borsa Lavoro Lombardia è un sistema di accesso integrato per la fruizione di servizi sul lavoro, istruzione e formazione. Un sistema a rete per il lavoro al fine di creare un reale modello di servizi al cittadino e alle imprese, accessibile da un Portale web e da un call center, in modo differenziato e personalizzato, da cittadini, imprese ed operatori. Un sistema a rete

10 Le aree principali del portale Un portale di sinergie informative e di servizi verticali e trasversali: BORSA LAVORO LOMBARDIA GUIDE TEMATICHE Extracomunitari e lavoro Disabili e lavoro Emersione lavoro non regolare COMMUNITY OSSERVATORIO STATISTICO E NORMATIVO LAVORO Borsa continua del Lavoro Banca dati Professioni Contrattualistica ISTRUZIONE E FORMAZIONE Guida delle opportunità formative Diritto allo studio Sistema scolastico INFORMAZIONI Magazine on line Notizie Servizi redazionali

11 Le banche dati del portale SIL Un portale che rende l’informazione utile e strutturata: Banca dati mercato del lavoro Guida opportunità formative Banca dati professioni Sistema Informativo di Controllo Direzionale

12 Un portale multi accesso SIL Internet (www.borsalavorolombardia.net) Call center (840 011222) Televideo (pag. 472) e Mediavideo (pag. 365) La rete degli operatori presente sul territorio E’ possibile accedere ai servizi e contenuti di Borsa Lavoro Lombardia attraverso diversi canali:

13 Alcuni dati a 6 mesi dall’avvio SIL Utenti: 29.000 Aziende: 1.053 Operatori: 99 Centri pubblici:12 (Milano e Como) Offerte di lavoro:1.739 (1.170 in Lombardia) Visite: 110.000 al mese Provenienza:30% extra regione

14 Borsa Lavoro Lombardia: i prossimi servizi SIL Mobilità dei lavori e dei lavoratori Valorizzazione banche dati lavoratori extracomunitari. Rafforzamento canale servizio EURES comunitario. Incentivi e sussidi sociali Valorizzazione banche dati lavoratori in mobilità o portatori di incentivi. Orientamento all’istruzione Creazione strumento per la scelta del percorso scolastico. Tirocini/stages Valorizzazione del processo di offerta e ricerca di tirocini e stages.

15 Una rapida visita al portale Borsa Lavoro Lombardia

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22 Il servizio di Televideo e Mediavideo SIL Borsa Lavoro Lombardia è presente su Televideo (pag. 472) e Mediavideo (pagg. 366-374), con pagine ricche di informazioni, ultime notizie, aggiornamenti e approfondimenti, disponibili con facilità utilizzando il telecomando di casa.

23 L’ Area informativa

24 L’Area Informativa  Pag. 370 - Le News  Pag. 371 - Le Top 20 Le 20 professioni più richieste inserite in BLL  Pag. 372 - La Top List Le professioni più richieste nelle 11 province Lombarde

25 Come funziona il servizio Trova Lavoro 1.Registrarsi su Borsa Lavoro Lombardia inserendo il proprio curriculum direttamente o attraverso l’assistenza di un operatore del call center ( 840 011 222). 2. L’utente dopo qualche giorno deve chiamare il numero 840 011 222 e richiedere che vengano pubblicate su una pagina di Mediavideo le offerte di lavoro presenti in BLL corrispondenti al suo profilo professionale. 3. In un giorno e ad una ora concordati con l’operatore del call center le offerte potranno essere consultate nella pagina di Mediavideo a lui dedicata per un tempo massimo di 20 minuti. 4. A questo punto l’utente può mettersi direttamente in contatto od essere contattato dall’azienda stessa.

26 SIL Pagina 810- 811 – Pagine Interattive