La ricerca del personale

Presentazione sul tema: "La ricerca del personale"— Transcript della presentazione:

1 La ricerca del personale
Analisi dei fabbisogni, Job description, individuazione del target, strumenti per la ricerca sul mercato (esterno, interno, istantaneo) La Sapienza (Diss) – Anno Accademico – Corso di Laurea magistrale in "Scienze sociali applicate" – secondo anno Insegnamento "Valutazione e selezione delle risorse umane" Roma, 15 novembre 2016, università La Sapienza, via Salaria a cura di: Massimiliano Franceschetti

2 ci eravamo lasciati l’8 novembre……
Flashback in 5 slide

3 Gestione risorse umane
Le 3 fasi principali ANALISI DEI FABBISOGNI RICERCA SELEZIONE ENTRATA SVILUPPO ANALISI DEI FABBISOGNI FORMAZIONE VALUTAZIONE INCENTIVAZIONE USCITA La gestione coordinata di queste dimensioni definisce il modello di gestione e sviluppo delle Risorse umane, da cui dipende o meno il successo dell’impresa e di ogni altra organizzazione complessa

4 Modelli di Gestione risorse umane
Modello classico Modello flessibile Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

5 Analisi fabbisogni - definizione
fabbisogno di professioni (fabbisogni professionali) fabbisogno di competenze (fabbisogni formativi) Approccio 1) – gap analysis Approccio 2) – Surplus di competenze

6 Analisi fabbisogni - ambiti
ISTITUZIONALE per quanto concerne il supporto alle politiche di programmazione e intervento sul mercato del lavoro e sulla educazione/formazione, con particolare riferimento ai territori. In questo campo l’analisi dei fabbisogni può essere un valido supporto per la programmazione e la progettazione formativa ECONOMICO-PRODUTTIVO per la soluzione di problemi connessi all’evoluzione tecnologico-organizzativo-professionale delle imprese ma anche della pubblica amministrazione. In questo campo l’analisi dei fabbisogni può essere un valido supporto per la progettazione formativa. In questo campo l’analisi dei fabbisogni raccoglie e interpreta la domanda espressa dalle imprese riguardante le esigenze di professionalità, competenze e formazione sia del personale occupato che di quello da assumere. Tali attività sono particolarmente utili nei processi di riconversione oppure nelle fasi in cui l’innovazione tecnologica e organizzativa determina mutamenti sostanziali negli assetti professionali SOCIALE per la comprensione degli atteggiamenti, delle aspettative e della richiesta di formazione da parte delle utenze potenziali

7 Analisi fabbisogni – le fasi
Individuazione del committente Individuazione dell’utilizzatore dell’indagine Definizione del fabbisogno informativo richiesto Scelta del tipo di indagine congruente con il fabbisogno informativo Scelta di metodologie (quantitative e qualitative), strumenti e tassonomie di analisi Realizzazione dell’indagine Valutazione e validazione dei risultati Rappresentazione e sistematizzazione dei risultati Utilizzazione dei risultati da parte del committente Disseminazione dei risultati

8 …. Si riparte ….

9 Job description L’analisi della posizione di lavoro oggetto di ricerca e l’elaborazione del documento di definizione delle caratteristiche peculiari di tale posizione, ovvero la cosiddetta job description, è uno dei momenti più delicati dell’intero processo ricerca e selezione Definendo con cura le esigenze in tema di competenze dell’azienda (alla luce dell’analisi dei fabbisogni precedentemente condotta) si pongono infatti le basi per una ricerca mirata, efficace e veloce.

10 Job description Caratteristiche di esperienza, abilità e formazione
Descrizione del contesto aziendale di riferimento Caratteristiche personali (per es. stili di lavoro) person specification

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14 Esercitazione individuale
Tema – Costruiamo insieme una Job description In particolare la sezione Compiti e attività

15 Esercitazione – obiettivo
Leggere il set di possibili compiti e attività e associarli alle coppie di figure proposte (ogni compito può essere associato a una sola figura).

16 coppie di figure SETTORI INDUSTRIA MANIFATTURIERA ELETTRONICA
Ingegneri elettronici Manutentori e riparatori di apparati elettronici industriali MECCANICA Ingegneri meccanici 62360 – Meccanici collaudatori TESSILE 31530 – Tecnici della produzione manifatturiera 72620 – Addetti a telai meccanici e a macchinari per la tessitura e maglieria

17 soluzioni Esercitazione individuale
Tema – Costruiamo insieme una Job description In particolare la sezione Compiti e attività

18 22141 - Ingegneri elettronici
Manutentori e riparatori di apparati elettronici industriali analizzare o elaborare dati o informazioni cablare apparati condurre attività di ricerca in materia di elettronica e di proprietà dei materiali collaudare gli apparecchi elettronici controllare o gestire la corretta applicazione delle norme sulla sicurezza eseguire controlli e/o revisioni su pezzi o impianti per verificarne il corretto funzionamento e individuare guasti creare, modificare o verificare software e altri applicativi installare macchinari o impianti dirigere i lavori e fare sopralluoghi presso gli impianti montare e/o smontare pezzi o componenti per sostituire parti o componenti difettose gestire i sistemi di fruizione elettronica realizzare manufatti elettronici predisporre perizie (per tribunali, imprese, ecc.) redigere preventivi o offerte tecniche per il cliente ricercare o scegliere le attrezzature e i materiali riparare apparati e strumenti elettronici industriali ripristinandone le funzionalità sviluppare sistemi, apparati, circuiti o componenti elettronici stendere relazioni tecniche sugli interventi effettuati verificare la conformità agli standard e compilare la modulistica certificazione svolgere attività di manutenzione ordinaria o straordinaria su attrezzature o impianti

19 22111 - Ingegneri meccanici 62360 – Meccanici collaudatori
disegnare macchine ed altre attrezzature meccaniche assemblare pezzi o componenti progettare impianti effettuare la diagnosi dei veicoli a motore dirigere e sovrintendere alle attività di progetti in ambito produttivo industriale eseguire collaudi di motori, macchine e altri apparati meccanici eseguire test di funzionamento eseguire tarature delle componenti con l'ausilio di computer o altre tecnologie effettuare rilievi, calcoli o misurazioni individuare malfunzionamenti o anomalie svolgere attività di sperimentazione e di prototipizzazione leggere e interpretare disegni tecnici creare, modificare o verificare software e altri applicativi prelevare campioni dalla linea di montaggio controllare o gestire la corretta applicazione delle norme sulla sicurezza preparare le attrezzature necessarie per la lavorazione predisporre e presentare progetti di ricerca scientifica svolgere attività di manutenzione ordinaria o straordinaria su attrezzature o impianti curare la gestione dei progetti di ricerca trasportare i componenti nei reparti di appartenenza verificare il rispetto delle norme di sicurezza verificare la conformità agli standard e compilare l'apposita modulistica di certificazione

20 31530 – Tecnici della produzione manifatturiera
72620 – Addetti a telai meccanici e a macchinari per la tessitura e maglieria analizzare dati sulla produzione e produrre report acquisire i materiali necessari per la lavorazione valutare i tempi e i metodi di produzione aggiustare le trame o gli orditi (sostituire o rammendare il tessuto in caso di rottura del filato/ordito) collaudare prototipi, componenti o prodotti finiti annodare fili o tele controllare i processi produttivi o il funzionamento dei macchinari bagnare, pettinare o rasare il tessuto controllare la logistica e la funzionalità degli impianti o dei macchinari catalogare i prodotti finiti controllare la qualità del processo di lavorazione eseguire disegni sui tessuti controllare o gestire la corretta applicazione delle norme sulla sicurezza eseguire lavori di cucitura definire e applicare procedure per la produzione di qualità (definire standard, fornire linee guida eseguire lavori di incorsatura eseguire controlli di gestione per i processi di produzione industriale (contabilità analitica, controllo costi, budget, piani, reporting, ecc.) imballare o confezionare il prodotto finito organizzare e supervisionare le attività misurare i tessuti promuovere l'innovazione dei metodi di lavoro e/o ottimizzare la produzione predisporre gli orditi e i filati al macchinario scegliere strumenti o metodi per ottimizzare la produzione tagliare o bordare i tessuti valutare l'adeguatezza delle materie prime verificare il rispetto della normativa vigente

21 La ricerca del personale
definizione La ricerca è il processo di individuazione e di contatto di candidati aventi determinate caratteristiche, a prescindere dalla reale necessità/interesse dell’impresa a compiere un’effettiva assunzione Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

22 La ricerca del personale
Le aziende, infatti, soprattutto gli specialisti della selezione, effettuano operazioni di ricerca anche se non hanno necessità urgenti di inserimento di risorse umane, ma con il semplice obiettivo di monitorare il mercato e aggiornare i propri data-base del personale Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

23 La selezione del personale
definizione La selezione, invece, è il processo di individuazione, tra i candidati generati dal processo di ricerca, delle persone da inserire effettivamente nell’organico dell’impresa Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

24 Ricerca vs. Selezione … è vera distinzione ? … Nella pratica questa differenziazione risulta però più teorica che effettiva, infatti il processo di ricerca è sempre e comunque un momento di selezione, non a caso si parla di pre-screening sui curricula

25 La ricerca del personale
premessa: Job description Individuazione del target Costruzione e scelta del messaggio Informazioni Contenuto Formato Modelli 1 Candidati attivi Cv spontanei Cv in risposta Candidati passivi 2 Formato Tradizionale Realistic job preview Attrattivo Targetizzato Lettura e interpretazione dei risultati della ricerca Messa a punto dei sistemi di ricerca Mercato istantaneo Mercato interno Mercato esterno 4 3 Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

26 La ricerca del personale
messa a punto dei sistemi di ricerca – dove cercare ? Ricorso a personale già qualificato per sopperire a esigenze di breve periodo o per raggiungere obiettivi ben individuati. Questo mercato serve a gestire fabbisogni di lavoro immediati, per mezzo di risorse immediatamente disponibili, dunque senza prospettive di consolidamento dei rapporti Mercato istantaneo Questo mercato corrisponde all’insieme dei dipendenti che operano nell’impresa e che possono provvedere mediante mobilità interna a soddisfare i fabbisogni di personale dell’organizzazione Mercato interno Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

27 La ricerca del personale
messa a punto dei sistemi di ricerca – dove cercare ? Questo mercato corrisponde all’insieme delle persone disoccupate oppure occupate in altre aziende in possesso dei requisiti professionali e potenziali effettivamente ricercati. L’obiettivo di agire su un mercato esterno è quello di identificare e attrarre personale qualificato, mediante specifiche azioni pianificate di ricerca Mercato esterno Fonte: Martone Andrea (a cura di), La selezione del personale, Guerini e Associati, 2007

28 La ricerca del personale
messa a punto dei sistemi di ricerca – come cercare ? Strumenti straordinario outsourcing lavoro temporaneo Mercato istantaneo Strumenti job posting mobilità interna skill inventory tavole di rimpiazzo sentieri di carriera Mercato interno

29 La ricerca del personale
messa a punto dei sistemi di ricerca – come cercare ? Strumenti pubblicità e media internet / web società specializzate di selezione società interinali legami diretti con scuole/università intermediari pubblici candidature spontanee contatti diretti Mercato esterno