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PubblicatoGerardina Carlotta Tucci Modificato 6 anni fa
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Concorso Kaizen Award 2017 11-07-2017 M.Gavinelli – P.Starda
Title chart - font Calibri 40pt fot title and font Calibri 24 pt for subtitle M.Gavinelli – P.Starda
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Agenda Le nostre risorse Progetto: Dk1 e Dk2
Progetto: Sistema di audit integrato GEMBA WALK Progetto: Polifunzionalità Risultati Text and two images
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GEMBA Le nostre risorse 20% personale coinvolto (75 persone)
Capi intermedi 100% personale coinvolto (40 persone) Management
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Dk1 e Dk2
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«Individuare i problemi e risolverli per aumentare le performance»
Obiettivo «Individuare i problemi e risolverli per aumentare le performance» Crescita ruolo Team Leader Integrazione tra Enti
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Tutti i problemi sono uguali e prioritari? …NO!
Premessa Tutti i problemi sono uguali e prioritari? …NO! One column with bullet point Problemi risolvibili nel TEAM di reparto Problemi risolvibili ad un livello superiore
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DK2 DK1 Riunione del mattino Cos’è cambiato? Escalation
One column with bullet point
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I nostri nuovi STRUMENTI di lavoro
KPI Miglioramento Audit
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Sistema Audit integrato GEMBA WALK
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«Semplificare ed integrare il sistema di audit interno»
Obiettivo «Semplificare ed integrare il sistema di audit interno» Team Naturale attivo nel processo Ridurre numero e tempo di gestione NC
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Flusso – Sincronizzazione - Livellamento
Audit nel Gemba, MUDA o VALORE? PRIMA DOPO Flusso – Sincronizzazione - Livellamento
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Polifunzionalità
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«Sviluppo delle risorse ed incremento delle performance»
Obiettivo «Sviluppo delle risorse ed incremento delle performance» Da «Pompiere» a Tecnico di manutenzione (PM) Da Operatore a Conduttore (AM) Text and two images
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Polifunzionalità Conduzione base Il progetto in sintesi
Creazione Standard (RLS-RSU) Formazione (TWI) Misura dei risultati Miglioramento continuo Polifunzionalità Conduzione base Text and two images Aggiornamento Standard Mappatura delle competenze Piani di formazione
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Risultati
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Progetto DK1 e DK2, i risultati..
Start Giugno 2016 60% Ha ottenuto 100/100 +1,7% <30g Produttività 2017vs2016 Tempo di chiusura reclami (era 45g) Punteggi Audit dei Team Leader OUT OF ITALY RATE
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Progetto Audit integrato GEMBA WALK, i risultati..
Start Maggio 2017 -60% -25% -50% Tempo medio chiusura NC NC aperte / NC totale N° medio NC-Osservazioni /audit OUT OF ITALY RATE
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Progetto Polifunzionalità, i risultati..
Start Marzo 2017 5 20 Dal 6 a 3 N° guasti su parti oggetto di polifunzionalità N° linee attive N° Operatori formati OUT OF ITALY RATE
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«Il successo arriva quando l’opportunità incontra la preparazione»
Zig Ziglar Grazie per l’attenzione!
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