Organizzazione e metodologia dei servizi sanitari Job Description Corso OSS 1000 ore 03/05/2019 Sonia Gasperini.

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1 Organizzazione e metodologia dei servizi sanitari Job Description Corso OSS 1000 ore
03/05/2019 Sonia Gasperini

2 PATTO D’AULA L’ANALISI DELLA POSIZIONE
IL POSIZIONAMENTO NELL’ORGANIZZAZIONE Intervista LA DEFINIZIONE DELLA POSIZIONE Job description MAPPATURA DELLE FIGURE PROFESSIONALI

3 LA VALUTAZIONE DELLE RISORSE UMANE
ESAME DI POSIZIONE POSIZIONE ORGANIZZATIVA

4 TASK POSITION Il posizionamento
Nell’organizzazione le operazioni elementari che fanno parte di un’attività (COMPITO) Unità di base con dei compiti stabiliti, può non essere ricoperta da nessuno POSITION

5 JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB SPECIFICATION JOB EVALUATION
Esame di posizione JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB SPECIFICATION JOB EVALUATION

6 ESAME DI POSIZIONE Selezione del personale JOB ANALYSIS Cosa,
Come e perchè Selezione del personale JOB ANALYSIS Responsabilità e competenze JOB DESCRIPTION Requisiti JOB SPECIFICATION Sistema retributivo JOB EVALUATION

7 Analisi della posizione
STRUMENTI OSSERVAZIONE INTERVISTA QUESTIONARIO O CHECK LIST RACCOLTA EVENTI CRITICI

8 Esempio di scheda per intervista
SINTESI (scopo della posizione) STRUTTURA (posizioni a riporto) OBIETTIVI (risultati da raggiungere) COMPITI (attività e tempi) CONTATTI E RAPPORTI (all’interno e all’esterno dell’organizzazione) CONDIZIONI DI LAVORO (caratteristiche dell’ambiente) CONSEGUENZE DEGLI ERRORI (evidenzia il grado di responsabilità)

9 La JOB DESCRIPTION FIGURA PROFESSIONALE SCOPO DELLA FIGURA
(perché la figura esiste, con eventuali riferimenti normativi) AREA DI RESPONSABILITA’ (da codice deontologico) FUNZIONE CARATTERIZZANTE COMPETENZE FUNZIONE D’IMPATTO (funzioni non caratterizzanti ma importanti per la figura)

10 LA MAPPATURA

11 Caratteristiche di competenza
TECNICO PROFESSIONALI TRASVERSALI BASE

12 SCHEDA DI ANALISI Area di Attività (definisce la macro area)
Area di riferimento (esprime la macro competenza) Risultato atteso (esplica gli obiettivi da perseguire) Attività (quelle fondamentali per raggiungere il risultato atteso) Competenze (essere in grado di…)