Lluís Francesc Peris Cancio Metodi e Tecniche del Servizio Sociale I

Presentazione sul tema: "Lluís Francesc Peris Cancio Metodi e Tecniche del Servizio Sociale I"— Transcript della presentazione:

1 Lluís Francesc Peris Cancio Metodi e Tecniche del Servizio Sociale I
Dipartimento Scienze Sociali ed Economiche (DISSE) La documentazione

2 La documentazione: utile al social worker
Aiuta ad argomentare ciò che si pensa Agevola la riorganizzazione delle idee Costituisce un momento di riflessione Facilita la memorizzazione di contatti, appuntamenti, … Permette la trasmissione di informazioni Lluis Francesc Peris Cancio

3 La documentazione (II): utile al servizio
Garantisce la continuità nel tempo della relazione con il singolo utente Evita la dispersione di informazioni Permette di inventariare le richieste e di progettare in merito Facilita la valutazione e la supervisione Lluis Francesc Peris Cancio

4 La documentazione (III): per la rete
Sviluppa canali di comunicazione con altri servizi Favorisce l’integrazione professionale Agevola le comunicazioni Ufficializza rapporti e prassi Lluis Francesc Peris Cancio

5 La documentazione relativa alla casistica (IV)
Cartella sociale Diario del caso Registrazione di colloqui e visite domiciliari Estratti da verbali di riunioni per decisioni Relazioni finalizzate Schede da altri servizi (e da segretariato) Documenti, decreti, schede di invio… Archivio (SISS) Lluis Francesc Peris Cancio

6 La documentazione relativa a gruppi e servizi V)
Progetto Strumenti di valutazioni (foglio di presenza) Memoria Gestione amministrativa Diario di gruppo Materiali Lluis Francesc Peris Cancio

7 La documentazione relativa al lavoro di comunità(VI)
Piano sociale di zona (piano regolatore sociale) Protocolli di intesa (schede di invio) Accordi di programma Lluis Francesc Peris Cancio

8 Lluis Francesc Peris Cancio
La documentazione relativa a gruppi e servizi(VI): la «relazione sociale» Elemento di comunicazione esterna principale (per segnalare, per aggiornare, per proporre…) E’ legato al nostro fare e culmina il senso della documentazione Oggettiva ed aperta a chiunque la possa leggere, non sostituisce la comunicazione orale (restituzione) Esprime la più importante dimensione di professionalità come social worker Lluis Francesc Peris Cancio

9 Lluis Francesc Peris Cancio
La relazione sociale Un atto formale Carta intestata Data Destinatari Oggetto, identificazione, fascicolo Prima parte: informazioni Cosa ho fatto Chi, dove, indirizzo, … Dati quantitativi Strumenti professionali Lluis Francesc Peris Cancio

10 La relazione sociale. La forma conta!
Valutazione professionale Introduzione di aspetti discrezionali Competenze specificamente professionali Scenari possibili, prognosi… Valutazione… Proposta, orientamento Cosa si chiede Cosa si impegnano le parti… Progettualità Firma (e dati per la reperibilità) Protocollo di uscita (eventuale lettera di accompagnamento) Lluis Francesc Peris Cancio