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PubblicatoNiccolò Napolitano Modificato 11 anni fa
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FUSION BE Software di booking on-line
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Caratteristiche principali -E' un vero Sistema di prenotazione -Personalizzazione delle tipologie di camere e dei trattamenti -Personalizzazione dei messaggi visualizzati agli utenti -Collegamento con i principali gateway di pagamento -Calcolo e aggiornamento in tempo reale delle prenotazioni -Procedura interamente on-line -Gestione listini e disponibilità differenziate per gli utenti -Gestione offerte speciali -Collegamento con il gestionale
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Schema di funzionamento -Il comportamento del software può essere parametrizzato a seconda delle esigenze delle struttura. Le innumerevoli configurazioni possibili lo rendono adatto a soddisfare le esigenze di qualsiasi struttura ricettiva -E prevista la gestione degli allotment per le agenzie -A garanzia della prenotazione si possono gestire diverse alternative: Anticipo al momento della prenotazione tramite carta di credito su gateway bancario (Ad esempio Banca Sella), carta di credito su server protetti, anticipo tramite pagamento con bonifico bancario -Nel caso di disponibilità insufficiente è possibile comunque acquisire i dati del Cliente
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Area prenotazioni -La schermata principale, la cui grafica è personalizzabile per una corretta integrazione allinterno di siti esistenti, permette ai Vs. Clienti la scelta della tipologia di camera da prenotare -Le tipologie di camere, i trattamenti disponibili e il messaggio di benvenuto posso essere configurati. -In questa prima fase alluntene non vengono richiesti i dati anagrafici in modo da salvaguardarne la privacy.
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Area prenotazioni Esempi di personalizzazione
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Area prenotazioni Trattamenti Messaggio di benvenuto personalizzabile Le tipologie di camere disponibili e le loro varianti sono configurabili
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Area prenotazioni Eventuale acconto. Messaggio di conferma personalizzabile I campi obbligatori sono configurabili
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Area prenotazioni Riepilogo della prenotazione Messaggio di conferma personalizzabile Condizioni di annullamento personalizzabili.
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Configurazioni -Il comportamento del software può essere parametrizzato a seconda delle esigenze delle struttura. Le innumerevoli configurazioni possibili lo rendono adatto a soddisfare le esigenze di qualsiasi struttura ricettiva. -A garanzia della prenotazione si possono gestire diverse alternative: Anticipo al momento della prenotazione tramite carta di credito su gateway bancario (Ad esempio Banca Sella), carta di credito su server protetti, anticipo tramite pagamento con bonifico bancario -Nel caso di disponibilità insufficiente è possibile acquisire i dati del Cliente e contattarlo successivamente -Ogni messaggio visualizzato (Benvenuto, conferma della prenotazione, etc.) può essere personalizzato dalla singola struttura -E prevista la gestione degli allotment e di condizioni economiche diverse per gli utenti registrati
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Esempi di configurazione: acconto tramite carta di credito
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Fase 1: Selezione periodo, tipologia di camera e trattamento
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Fase 2: Conferma della disponibilità ed acquisizione dati anagrafici
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Fase 3: Pagamento acconto tramite carta di credito
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Fase 4: Conferma della prenotazione.
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Utenti registrati -Gli utenti registrati possono prenotare usufruendo di condizioni economiche diverse -Per ogni utente è possibile gestire la disponibilità -La prenotazione può essere importata automaticamente in Leonardo - H2000 Hotel PRO
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Fase 1: login
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Fase 2: Selezione periodo, tipologia di camera e trattamento
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Fase 3: Acquisizione nominativo
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Fase 4: Conferma della prenotazione.
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Area manager -Allinterno di un area accessibile solo dagli operatori autorizzati è possibile: -Personalizzare la grafica dellapplicazione -Gestire le tipologie di camere e i trattamenti -Parametrizzare il comportamento del sistema -Gestire lanagrafica Clienti -Gestire disponibilità e prezzi -Consultare larchivio delle prenotazioni -Gestire pacchetti e offerte last minute -Impostare i messaggi da presentare ai Clienti
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Area manager: Anagrafica Clienti
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Impostazione campi obbligatori
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Gestione disponibilità e prezzi
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