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Assessorato Regionale Lavoro www.regione.sicilia.it/lavoro
ASSESSORATO REGIONALE DEL LAVORO, DELLA PREVIDENZA SOCIALE, DELLA FORMAZIONE PROFESSIONALE E DELL’EMIGRAZIONE Assessore: On.le Dr. Francesco Scoma A Sud del Sud: Un progetto per l’Integrazione degli Immigrati 1999.IT.16.1.PO Presentazione del Numero Verde e del Sito Internet Conferenza Stampa - 26 settembre 2005 Assessorato Regionale Lavoro risorse.lavoro.regione.sicilia.it Bologna Novembre 2005 Unità Servizi Intranet/Internet Ing. Renato Adragna
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OBIETTIVO DEL PROGETTO
Promuovere l’integrazione sociale e lavorativa degli immigrati attraverso un sistema di comunicazione che fornisca informazioni utili non solo alla prima accoglienza, ma anche all’esercizio di diritti fondamentali quali il lavoro, la cittadinanza, la salute e l’istruzione.
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PROGETTAZIONE E GESTIONE
La progettazione e la gestione del progetto, nella sua fase operativa, è affidata al CIAPI (Centro Interaziendale Addestramento Professionale Integrato) di Priolo (SR) in cooperazione e partenariato con enti locali, associazioni imprenditoriali e associazioni di volontariato dislocati su tutto il territorio regionale.
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AZIONI PREVISTE Le azioni mirano a promuovere una piena consapevolezza dei diritti di cittadinanza e delle relative opportunità, ma anche dei doveri, dei poteri e delle responsabilità cui i soggetti interessati devono fare riferimento per un buon inserimento nella società italiana. Azioni previste: • Informazione e animazione territoriale; • Formazione operatori; • Orientamento immigrati; • Ricerca; • Progettazione, coordinamento, valutazione.
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AZIONE IN FASE ESECUTIVA: Informazione e Consulenza rivolta agli Immigrati.
Sistema informativo immigrati, capace di reperire e rendere fruibili le informazioni utili non solo alla prima accoglienza, ma anche all’esercizio di diritti fondamentali quali quello al lavoro, all’istruzione, alla salute. Il Sistema informativo, aggiornato quotidianamente per via telenatica da un’equipe di redattori, costituirà la fonte primaria di reperimento di informazioni per tutti gli operatori del progetto. Call center, attraverso un numero verde si potranno contattare mediatori linguistici e culturali. A partire da Settembre tre operatori multilingue sono in linea, tutte le mattine, per erogare informazioni. Durante l’assenza degli operatori e nelle ore notturne è attiva una segreteria telefonica. Da Ottobre gli operatori risponderanno al numero verde dalle ore alle ore Sito internet multilingue per l’autoconsultazione. Il sito contiene le informazioni fondamentali relativamente ai diritti-doveri degli immigrati ed alla normativa che li regola. Sportelli di front office, dislocati sul territorio regionale (Cinisi, Lampedusa, Mazara del Vallo, Pachino) e resi operativi grazie protocolli d’intesa siglati con le rispettive amministrazioni comunali
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PROGETTO RAGGIUNGIBILE DA WWW.REGIONE.SICILIA.IT/LAVORO
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E ANCHE DA WWW.CIAPIWEB.IT
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“CRUSCOTTO” DEL PROGETTO
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NUMERO VERDE PER L’INTEGRAZIONE
Attraverso il numero verde si potranno contattare mediatori linguistici e culturali. A partire da Settembre tre operatori multilingue sono in linea, tutte le mattine, per erogare informazioni. Durante l’assenza degli operatori e nelle ore notturne è attiva una segreteria telefonica. Da Ottobre gli operatori risponderanno al numero verde dalle ore alle ore 19.30
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SITO PER LA CONSULTAZIONE E L’ASSISTENZA ALL’INTEGRAZIONE
Il sito internet realizzato è multilingue per l’autoconsultazione degli immigrati. Il sito contiene le informazioni fondamentali relativamente ai diritti-doveri degli immigrati ed alla normativa che li regola. Il contenuto sarà costantemente aggiornato negli argomenti e nelle lingue più richieste dagli immigrati. Sito raggiungibile anche da:
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UNA PAGINA DEL SITO IN ITALIANO
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UNA PAGINA DEL SITO IN INGLESE
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PER LA COMUNICAZIONE TRAMITE IL SITO
PER L’INTERO PROGETTO:
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