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Accessibile Utile Semplice “i”taliani Fabio Giovannella Account Director P.A. Nortel Networks FORUM PA 2004 Roma 11 maggio
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Evoluzione delle attese Evoluzione del Contesto Tecnologico
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L’evoluzione delle aspettative dei Cittadini-Imprese giorni ore minuti secondi Tempi di risposta attesi
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In Viaggio In Ufficio Aree Pubbliche A Casa Sicurezza Accessi in base ai profili Versatilità Adattabilità al luogo e al device Evoluzione delle abitudini: la Mobilità PC PDA Cellular Blackberry Email Collaborazione Telefonia Transazioni Dove sei Cosa fai Cosa usi
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Le modalità di lavoro e le comunicazioni stanno cambiando conversazionecollaborazione conversazionecollaborazione ritardata immediata ritardata immediata reattiva propositiva reattiva propositiva dipendente adattiva dipendente adattiva da da a
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Cadono i confini tradizionali DatiWirelinePrivatoWANFuori UfficioFoniaWirelessPubblicoLANIn Ufficio Una sola rete, per una molteplicità di scelte
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Innovazione nel Servizio al Cittadino-Impresa Aumento dell’efficienza e dell’efficacia Riduzione dei Costi I driver di sviluppo
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La tecnologia non è sempre semplice
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eMail Cellulare Segreteria Telefonica Tel.ufficio Segreteria Telefonica Fax Gli strumenti di comunicazione sono multipli e separati Troppi modi per raggiungere il collega o per farsi raggiungere dal Cittadino-Impresa
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eMail Cellulare Segreteria Telefonica Tel.ufficio Segreteria Telefonica Fax La convergenza degli strumenti di comunicazione
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Cittadini - Imprese L’accesso è la base per la soddisfazione e la partecipazione Pubblica Amministrazione
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L’accesso è la base per la soddisfazione e la partecipazione Pubblica Amministrazione Cittadini - Imprese
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Una infrastruttura di rete a sostegno dell’accesso La telefonia su IP sostituisce la telefonia tradizionale Connettività aziendale su Internet Internet Sicurezza per tutte le applicazioni e servizi Memorizzazione e networking alla velocità della luce Molteplicità dei canali di accesso per cittadini e imprese
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L’innovazione tecnologica rende più semplice l’uso dei servizi Postazione Multimediale Meshed Wireless LAN
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Postazione Multimediale Presenza Visualizzazione dello stato (ad es. presente, assente, occupato) Video Comunicazione Visiva Web Co-browse Scambio dei File Migliore Collaborazione per - Maggiore efficacia di servizio - Maggiore velocità nei progetti Il lavoro di gruppo riduce i tempi di progetto e migliora la qualità del servizio Servizi SIP per la Collaborazione Multimediale Istantanea
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Servizi Multimediali forniti con MCS da un gestore Canadese Video Calling (richiede una web cam) Video streaming tra due client durante una chiamata in corso, con attivazione e deattivazione dopo che la chiamata è stata iniziata. L’utente non dotato di web cam puà ricevere i video trasmessi dagli altri. Collaborative Tools uno strumento per migliorare la collaborazione, per utenti web
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Innovatore nell’Accesso AP Hub Broadband Network Dorsale a Larga Banda Wireless Meshed Network Rete magliata radio, di tipo switched Wireless Access and Routing Points (WARP) connessi in topologia peer-to-peer Trasporto mediante collegamenti wireless a larga banda Routing efficiente, recupero d’errori Non richiede un’infrastruttura di rete già esistente
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Lab 5 Lab 8 Lab 9 Lab 7 Lab 6 ToCorkstown (1km) Wireless Meshed Network Copertura efficiente ed economica di grandi spazi aperti, installazioni temporanee, e hotspots concentrati. Riduce i costi di installazione e attivazione di più del 75% Riduce le spese operative di più del 70% Fornisce accesso differenziato WLAN in grandi aree Technology award of excellence
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Utilità e Semplicità per il Cittadino e per l’Impresa Indipendenza Tempo/Luogo
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La tecnologia Nortel Networks per gli “i”taliani
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Grazie
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I driver di sviluppo Innovazione nel Servizio al Cliente Aumento dell’efficienza e dell’efficacia Riduzione dei Costi
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