FORUM PA 2004 Le tecnologie di comunicazione mobili al servizio della cittadinanza digitale: l’esperienza di Vodafone Italia Marco Rimoldi Roma, 11 maggio.

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1 FORUM PA 2004 Le tecnologie di comunicazione mobili al servizio della cittadinanza digitale: l’esperienza di Vodafone Italia Marco Rimoldi Roma, 11 maggio 2004 Marketing Business – Vodafone Italia

2 FORUM PA 2004 2 M-GOVERNMENT USO COMPULSIVO UBIQUITA’ PERSONALIZZAZIONE LOCALIZZAZIONE

3 FORUM PA 2004 3 AUTENTICAZIONE MOBILE ANAGRAFE MOBILE SMS INFORMATIVI PORTALE MOBILE

4 FORUM PA 2004 4 ANAGRAFE MOBILE AUTENTICAZIONE MOBILE SMS INFORMATIVI PORTALE MOBILE Grado di accettabilita’ e vicinanza della tecnologia Grado di complessita’ della tecnologia

5 FORUM PA 2004 5 CAMPI DA COLTIVARE FRUTTI ACERBI PROSSIMI RACCOLTI Grado di accettabilita’ e vicinanza della tecnologia Grado di complessita’ della tecnologia FRUTTI MATURI

6 FORUM PA 2004 6 FRUTTI MATURI: ESISTONO… 1/2 G2C - Malta 2002 Mobile government infrastructure Piu’ di 10 servizi via SMS push e pull C2G - UK 2003 “Fix it please” (“Riparalo per favore”) In 12 citta’ per comunicare via SMS danni alle cose pubbliche e reclami M-PAYMENT - Helsinki 2002 Biglietto dei trasporti pubblici via sms +30% di utilizzo nell’ ultimo anno

7 FORUM PA 2004 7 FRUTTI MATURI: ESISTONO… 2/2 M-PAYMENT - Dublino 2003 M-Park per la sosta in centro Oggi via SMS il 50% dei pagamenti M-PAYMENT - Londra 2003 Congestion Charge via SMS Per il 20% via SMS (15.000 al giorno) SANITA’ - Irlanda 2003 Info via SMS degli appuntamenti ospedalieri (meno 40% app.ti mancati) ISTRUZIONE - Dublino 2002 Instant Excuse (“giustifica mobile”) SICUREZZA - West Midland (UK) 2003 112 via SMS per i non udenti con localizzazione

8 FORUM PA 2004 8 FRUTTI MATURI: COGLIAMOLI ANCHE IN ITALIA! G2C - Citta’ Informa Sms Informativi Push e Pull 8 comuni: Roma, Torino, Genova … G2C – Hello Bus Sms Pull sui trasporti pubblici In sperimentazione a Bologna e Napoli M-Payment - M-Pay Park Sistema di pagamento della sosta via SMS Sperimentazione in 5 citta’: Arezzo, Brescia, Pisa… G2E – Turni di lavoro via SMS Piu’ di 2000 autisti - Gruppo Torinese Traporti

9 FORUM PA 2004 9 Provincia di Asti Invio di SMS “Cerca Lavoro” Protezione Civile Allertamento via SMS delle squadre di volontari di Protezione Civile Comune di Torino, Genova Invio di SMS su viabilita’, eventi, manifestazioni,etc Comune di Ivrea  Invio di SMS su emergenze primarie, manifestazioni, biblioteca, etc  M-park Musei Capitolini Invio di SMS su iniziative, mostre, eventi e visite didattiche SMSerravalle Invio di SMS su traffico e viabilita`in autostrada e tangenziali Policlinico di Milano Invio di SMS ai donatori di sangue per ricordare la donazione 118 Bologna Soluzione di radiolocalizzazione e monitoraggio spostamenti ambulanze Soluzione che consente la gestione on-line e on-site dei dati socio-sanitari relativi ai processi assistenziali di VIDAS ALCUNI ESEMPI DELL’ESPERIENZA VODAFONE

10 FORUM PA 2004 10 Grazie! Marco Rimoldi Vodafone Italia marco.rimoldi@vodafone.com