Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia aziende di: ASMN di Reggio Emilia AUSL di Piacenza S. Orsola di Bologna AUSL Bologna Nord Palazzo Rocca-Saporiti,

Presentazione sul tema: "Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia aziende di: ASMN di Reggio Emilia AUSL di Piacenza S. Orsola di Bologna AUSL Bologna Nord Palazzo Rocca-Saporiti,"— Transcript della presentazione:

1 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia aziende di: ASMN di Reggio Emilia AUSL di Piacenza S. Orsola di Bologna AUSL Bologna Nord Palazzo Rocca-Saporiti, 29 maggio 2003 Esperienze di integrazione di sistemi gestionali: qualità e budget. Efficacia e criticità

2 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia La pianificazione aziendale struttura organizzativa missionrisultatirelazioniorganizzative Impatto sociale qualità percepita comunicazione istanze dei cittadini Costi per beni e servizi personale investimenti Attività quantità e volumi Far bene le cose giuste (governo clinico) accreditamentoaccreditamento miglioramento continuo efficacia e sicurezza confronto tra pari rischio clinico analisi dei processi Struttura organizzativa logisticalogistica risorse professionalirisorse professionali tecnologietecnologie sicurezzasicurezza innovazione tecnica einnovazione tecnica e organizzativaorganizzativa

3 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia ……...Pianificazione per capire “quali sono le competenze distintive all’interno delle diverse realtà produttive e sociali della provincia (chi e dove sono i professionisti, che producono i migliori risultati di salute in termini di efficacia ed efficienza)” “in quali casi è meglio fare, produrre direttamente all’interno dell’organizzazione, oppure lasciare fare, utilizzando competenze distintive e risorse complementari di altri (pubblico o privato) e sviluppando con questi forme di alleanza.”

4 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia Pianificazione efficace e a tutto campo Attività risorse obiettivi di qualità clinica e organizzativa costi

5 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia  programmazione, fattibilità tecnica e finanziaria allocazione risorse coerenza con obiettivi  responsabilizzazione e controllo,; Il processo di pianificazione favorisce

6 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia  coordinamento ed integrazione partecipazione e conoscenza  motivazione, correlata ai sistemi premianti Il processo di pianificazione favorisce

7 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia  comunicazione e trasparenza obiettivi condivisi  cambiamento organizzativo nuovi sviluppi miglioramento continuo Il processo di pianificazione favorisce

8 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia L’incertezza Il coraggio di definire “punti fermi” La difficoltà di apprendere dall’esperienza La routine L’autonomia e l’isolamento Le condizioni critiche che impediscono una buona pianificazione

9 Arcispedale S. Maria Nuova di Reggio Emilia Le condizioni per effettuare una buona pianificazione Progettualità Trasparenza e sostenibilità Assunzione di responsabilità Misurabilità Coerenza e capacità di ascolto Capacità a considerarsi parte della squadra