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Antonio De Crescenzo
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Il turismo è un’industria ad alto contenuto di informazione e il web è il mezzo più efficace ed efficiente per distribuire informazione
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Cosa si cerca sul web? Sul web si possono cercare: viaggi o servizi; prenotazioni; informazioni rilevanti; recensioni.
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Il cliente è un investimento Passaggi fondamentali 1.Costruire bene la propria esistenza, tanto da farsi subito individuare dal cliente potenziale 2.Coltivare la familiarità con il cliente 3.Ottenere la sua fiducia, quindi il suo permesso.
