Convegno Le competenze psicologiche nel terzo settore: motivazioni, attività e prospettive Sabato 8 marzo 2008 SALA CONVEGNI H3 Università degli Studi.

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1 Convegno Le competenze psicologiche nel terzo settore: motivazioni, attività e prospettive Sabato 8 marzo 2008 SALA CONVEGNI H3 Università degli Studi di Trieste Piazzale Europa, 1 TRIESTE ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA

2 Le Competenze Dott.ssa Tiziana Paciotta

3 ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA DOMANDA DEL QUESTIONARIO: Descrivi brevemente il lavoro che svolgi, facendo riferimento, in particolare, alle competenze psicologiche che ritieni di mettere a disposizione nel tuo lavoro.

4 ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA LE FASI DI IDENTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE 1.Analisi delle risposte alla domanda aperta 2.Riepilogo delle risposte in categorie (frequenze e percentuali) 3.Sintesi delle categorie in 3 dimensioni 4.Estrapolazione delle competenze per dimensione Modello del Sapere/Saper Fare/Saper Essere

5 ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA

6 ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA Sintesi delle attività RAPPORTO CON LUTENZA RAPPORTO CON COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA LAVORO DI BACK OFFICE LE 3 DIMENSIONI

7 RAPPORTO CON LUTENZA Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico SAPERE Teorie psicologiche sui rapporti interpersonali e dinamiche di gruppo Test e Diagnosi Dimensioni della motivazione Apprendimento Psicologia clinica Profili professionali e ambiti organizzativi

8 RAPPORTO CON LUTENZA Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico SAPER FARE Capacità sociali/relazionali: -leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp. -comunicaz./espressione -gestione dei conflitti -facilitare la comunicaz.gruppo Capacità emozionali: -tolleranza allo stress -mantenere equilibrio -autocritica Capacità intellettuali: -valutazione (gestire info., analisi, sintesi, diagnosi) -problem solving -aggiornamento

9 RAPPORTO CON LUTENZA Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi, riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico ENERGIA AMICALITA COSCIENZIOSITA STABILITA EMOTIVA APERTURA MENTALE Molto basso BassoNella norma AltoMolto alto SAPER ESSERE

10 RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio, coordinamento SAPERE Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.) Teorie sul lavoro in team/equipe Gestione dei collaboratori

11 RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio, coordinamento SAPER FARE Capacità gestionali: -organizzare -coordinamento -controllo -decisione -assumere rischi -definire priorità Capacità sociali/relazionali: -leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp. -comunicazione -negoziazione -leadership -motivare i collaboratori -gestione di conflitti -lavorare in gruppo Capacità emozionali: -tolleranza allo stress -mantenere equilibrio -autocritica Capacità intellettuali: -valutazione -problem solving

12 RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio, coordinamento SAPER ESSERE ENERGIA AMICALITA COSCIENZIOSITA STABILITA EMOTIVA APERTURA MENTALE Molto basso BassoNella norma AltoMolto alto

13 LAVORO DI BACK OFFICE Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi SAPERE Profili professionali Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.) Normative riguardanti la formazione professionale Formulari/modulistica per la progettazione Sviluppo delle competenze

14 LAVORO DI BACK OFFICE Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi SAPER FARE Capacità gestionali: -prevedere -progettare -pianificare -programmare -organizzare Capacità intellettuali: -valutazione -pensare in astratto -sperimentare -comunicazione scritta Capacità innovative: -creative -pensiero simulativo (se….) -intuito

15 LAVORO DI BACK OFFICE Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi SAPER ESSERE ENERGIA AMICALITA COSCIENZIOSITA STABILITA EMOTIVA APERTURA MENTALE Molto basso BassoNella norma AltoMolto alto

16 ORDINE DEGLI PSICOLOGI CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA

17 Le competenze emerse sono frutto di ipotesi su cui riflettere per eventuali lavori di approfondimento e di analisi dei bisogni formativi. Grazie. Tiziana Paciotta