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PubblicatoGianluigi Pala Modificato 11 anni fa
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LE STRUTTURE ORGANIZZATIVE E I PROBLEMI DELLE CONFIGURAZIONI
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La struttura semplice
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La struttura semplice:
Meccanismo principale di coordinamento – Supervisione diretta Parte basilare dell’organizzazione – Vertice strategico Parametri di progettazione organizzativa – Accentramento/Struttura organica
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La struttura semplice: fattori situazionali
Giovane, di piccole dimensioni Sistema tecnico non sofisticato Ambiente semplice e dinamico Forte potere del manager al vertice
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La struttura semplice:
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Strutture semplice: svantaggi
Confusione tra problemi strategici/operativi Dipende dalle particolarità di un’unica persona
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La burocrazia meccanica
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La burocrazia meccanica:
Meccanismo principale di coordinamento – Standardizzazione dei processi di lavoro Parte basilare dell’organizzazione – Tecnostruttura
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La burocrazia meccanica: parametri di progettazione organizzativa
Formalizzazione del comportamento Specializzazione orizzontale/verticale delle mansioni Raggruppamento funzionale Unità organizzative di grandi dimensioni (nucleo operativo) Accentramento verticale Limitato decentramento orizzontale Pianificazione dell’azione
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La burocrazia meccanica: fattori situazionali
Grandi dimensioni Sistema tecnico con alto grado di regolazione (non automatico) Ambiente semplice e stabile Controllo esterno
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La burocrazia meccanica:
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Burocrazia meccanica: svantaggi
Rilevanti problemi umani nel nucleo operativo (Persone come mezzi) Conflitto tra sistema tecnico/sociale (Woodward) Problemi di comunicazione e coordinamento (strutt. direzionale) “Buropatologie” (qualità scadente e trattamento anonimo e impersonale del consumatore) Organizzazione non adattiva, scarsamente capace di modificare propria strategia
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La burocrazia professionale
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La burocrazia professionale:
Meccanismo principale di coordinamento – Standardizzazione delle capacità Parte basilare dell’organizzazione – Nucleo operativo
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La burocrazia professionale: parametri di progettazione organizzativa
Formazione Specializzazione orizzontale delle mansioni Decentramento verticale e orizzontale
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La burocrazia professionale: fattori situazionali
Ambiente stabile e complesso Sistema tecnico non sofisticato, con basso grado di regolazione
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La burocrazia professionale:
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Burocrazia professionale: svantaggi
Scarso controllo del lavoro Problemi di coordinamento (tra professionisti-staff di supporto e tra gli stessi professionisti tra loro) Problemi di discrezionalità e innovazione
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La soluzione divisionale
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La soluzione divisionale:
Meccanismo principale di coordinamento – Standardizzazione degli output Parte basilare dell’organizzazione – Linea intermedia
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La soluzione divisionale: parametri di progettazione organizzativa
Raggruppamento in base al mercato Sistema di controllo della performance Decentramento verticale limitato
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La soluzione divisionale: fattori situazionali
Mercati diversificati Età elevata Grande dimensione Bisogno di potere dei manager della linea intermedia
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La soluzione divisionale:
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Soluzione divisionale: svantaggi
Formalizzazione del comportamento Elevata burocratizzazione Maggior accentramento Intrinsecamente instabile Problemi sociali Burocratizzazione di tipo meccanicistico
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L’adhocrazia
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L’adhocrazia: Meccanismo principale
di coordinamento – Adattamento reciproco Parte basilare dell’organizzazione – Staff di supporto e nucleo operativo
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L’adhocrazia: parametri di progettazione organizzativa
Meccanismi di collegamento Organizzazione di tipo organico Decentramento selettivo Specializzazione orizzontale delle mansioni Formazione Raggruppamento su base funzionale e di mercato
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L’adhocrazia: fattori situazionali
Ambiente complesso e dinamico Giovane Sistema tecnico sofisticato, spesso automatico
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L’adhocrazia:
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Adhocrazia: svantaggi
Le reazioni delle persone all’ambiguità Problemi di efficienza (Elevati costi comunicazione/mancato bilanciamento carichi lavoro) Tendenza a transizioni inappropriate verso altre configurazioni
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