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Trading on line e regole di comportamento
Comunicazione Consob 21/04/2000, n. DI/30396
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Trading on line Attività che si serve di Internet quale canale di contatto con la clientela per: 1) Esecuzione di servizi di negoziazione per conto terzi. 2) Ricezione e trasmissione ordini.
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Libertà e limiti per l’intermediario
Conformemente ai principi IOSCO, si riconosce la libertà di ricorrere a Internet per la prestazione dei propri servizi. Permane il limite di rispetto delle regole di condotta vigenti.
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Conclusione del contratto
Regola generale; concluso per iscritto. In Internet possibile conclusione solo se realizzabile la firma digitale (d.p.r 10/11/97, n. 513).
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Identificazione della disciplina antiriciclaggio
Necessaria un’identificazione del cliente all’apertura del rapporto con l’intermediario (legge n. 197/1991 e disciplina di attuazione).
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Informativa e cliente: 2 tipologie
Informativa da rendere al cliente. Informativa da acquisire dal cliente.
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Informare il cliente Possibile anche attraverso Internet :
1) Informazione adeguata . [ex 21.1 lett b) d.lgs n.58/1998] 2) Correttezza e trasparenza dell’informazione nell’interesse del cliente. [ex 21.1 lett a) d.lgs n.58/1998] Regole generali compatibili allo strumento Internet se permette: 1) Possibilità di acquisire e conservare idonea attestazione dell’avvenuta consegna del documento. 2) Avvisare della prospettiva investimento intraday e dei relativi costi di commissione.
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Informativa da acquisire
Art 21comma 1 lett b),del d.lgs 58/1998 Situazione finanziaria. Esperienza in materia d’investimento. Obiettivi d’investimento. Propensione al rischio. Art.28 comma 1 lett a), del regolamento 11522/1998 Sconsigliare il rifiutarsi di dare informazioni a seguito della prospettiva di investimenti intraday. Il rifiuto deve risultare o da contratto o sa apposita dichiarazione sottoscritta da investitore.
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Efficienza del sistema
Il sistema deve garantire la tempestività delle transazioni ed essere calibrato al volume delle stesse. [Art.26 comma 1 lett. d), del regolamento 11522/1998] Risorse e procedure ...idonee ad assicurare l’efficiente svolgimento dei servizi. [Art 21comma 1 lett. d),del d.lgs. 58/1998 ] Il sistema deve essere operativo in maniera efficiente.
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Informare su natura dei rischi delle operazioni e perdite
implicazioni delle operazioni; Tale conoscenza è necessaria per effettuare consapevolmente investimenti [Art.28 comma 2, del regolamento 11522/1998] Dovere di informare per iscritto e prontamente l’investitore non appena le operazioni in strumenti derivati e warrant..disposte per finalità diverse da quella di copertura abbiano generato una perdita [Art.28 comma 3, del regolamento 11522/1998]
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Adeguatezza dell’operazione
Vale l’ art.29 del regolamento 11522/1998. Gli intermediari non sono esonerati dal controllo, anche se i clienti si rifiutano di tracciare il proprio profilo individuale di rischio. Criteri sussidiari: Età, professione, investimenti effettuati antecedentemente
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Operazione non adeguata
Bisogna informare anche attraverso Internet dell’inadeguatezza e delle sue motivazioni, nonché chiedere conferma dell’operazione. Se si intenda comunque operare è necessario un ordine scritto o, in caso di ordine telefonico, registrare su supporto le avvertenze ricevute, e la conferma [Art.29 comma 3, del regolamento 11522/1998] Software alla domanda: “Confermare comunque?” Impostazione di default sul No. Necessario conservare le attestazioni della conferma.
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Conflitto di interessi
Gli intermediari autorizzati non possono effettuare operazioni… per conto della propria clientela se hanno direttamente o indirettamente un interesse in conflitto. (Art.27 comma 2, del regolamento 11522/1998) Informazione del conflitto d’interessi può essere data via Internet, purché il cliente sia in grado di acquisirla su supporto duraturo. Vietato che la conferma operazione sia impostato di default sul:“Confermo”.
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Attestazione degli ordini e rendicontazione dell’eseguito
Nel caso di ricezione di ordini via Internet, c’è l’obbligo del rilascio di: 1) un’attestazione cartacea; (Art. 60 del regolamento 11522/1998) 2) invio della nota informativa di eseguito o di una rendicontazione periodica; (Art. 61,62 del regolamento 11522/1998) Anche tramite Internet purché le modalità tecniche utilizzate consentano al cliente di acquisire la disponibilità della documentazione su supporto duraturo; (Art. 75 comma 3 del regolamento 11522/1998)
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Procedure Intermediari devono dotarsi di procedure idonee a ricostruire : Le modalità; I tempi; Le caratteristiche dei comportamenti posti in essere nella prestazione dei servizi; [Art. 56,comma 2 lett. A) del regolamento 11522/1998]
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Rapporti con le autorità di vigilanza
Intermediario deve essere in grado di: 1) Estrarre prontamente dai propri archivi la documentazione; 2) Esibirla all’autorità di Vigilanza; 3) Garantire l’immodificabilità della stessa, anche se l’avesse consegnata o ricevuta via Internet.
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