Analisi dellel società complesse 2007-08 1 CARATTERISTICHE DELLOCCUPAZIONE NELLE SOCIETA INFORMAZIONALI graduale scomparsa delloccupazione agricola costante.

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1 Analisi dellel società complesse 2007-08 1 CARATTERISTICHE DELLOCCUPAZIONE NELLE SOCIETA INFORMAZIONALI graduale scomparsa delloccupazione agricola costante diminuzione delloccupazione industriale tradizionale crescita sia dei servizi alla produzione sia dei servizi sociali crescente diversificazione delle attività nei servizi rapida ascesa delle occupazioni manageriali, professionali e tecniche formazione di un proletariato di colletti bianchi (impiegati e venditori) stabilità delloccupazione nel commercio al dettaglio incremento simultaneo dei livelli superiore e inferiore della gerarchia occupazionale relativo miglioramento della struttura degli occupati nel tempo

2 Analisi dellel società complesse 2007-08 2 Dimensioni del processo di lavoro Creazione di valore 1. Commanders 2. Researchers 3. Designers 4. Integrators 5. Operators 6. Operated

3 Analisi dellel società complesse 2007-08 3 Dimensioni del processo di lavoro Creazione di relazioni 1. Networkers 2. Networked 3. Switched-off

4 Analisi dellel società complesse 2007-08 4 Dimensioni del processo di lavoro Processo decisionale 1. Decisori 2. Partecipanti 3. Esecutori

5 Analisi dellel società complesse 2007-08 5 Nascita di una nuova economia negli ultimi venticinque anni del XX secolo 1.Informazionale: la produttività o competitività di aziende, regioni o nazioni dipendono in modo sostanziale dalla capacità di generare, elaborare ed applicare informazione basata sulla conoscenza 2.Globale: le attività essenziali di produzione, consumo e circolazione sono organizzate su scala globale 3.In rete: concorrenza e produttività hanno luogo in una ragnatela globale di di interazione fra reti aziendali

6 Analisi dellel società complesse 2007-08 6 Limpresa a rete Leconomia informazionale (EI) è caratterizzata da cultura e istituzioni proprie. Diversità dei contesti culturali in cui EI emerge non preclude lesistenza di una matrice comune di forme organizzative nella produzione, distribuzione e consumo. Il fondamento storico della EI è costituito dallinterazione tra un nuovo paradigma tecnologico e una nuova logica organizzativa. Second industrial divide [Piore & Sabel 1984]

7 Analisi dellel società complesse 2007-08 7 metà anni 70 costituiscono spartiacque nellorganizzazione della produzione e dei mercati mutamenti organizzativi interagiscono con nuove tecnologie, ma sono indipendenti e in generale antecedenti cambiamenti organizzativi volti fronteggiare lINCERTEZZA ambientale >>> aumento della flessibilità nella produzione, management e marketing

8 Analisi dellel società complesse 2007-08 8 produzione snella = risparmio di manodopera attraverso automazione delle mansioni, eliminazioni di compiti, riduzione livelli gerarchici e di supervisione. gestione della conoscenza ed elaborazione delle informazioni essenziali per la performance delle organizzazioni

9 Analisi dellel società complesse 2007-08 9 1.dalla produzione di serie alla produzione flessibile, dal fordismo al postfordismo 2.crisi della grande impresa e affermazione delle piccole e medie imprese come fonte di innovazione e occupazione 3.nuovi metodi di management (toyotismo) 4.modello a rete multidirezionale (piccole e medie imprese: distretti italiani; Hong Kong; Taiwan) 5.licenza o subappalto da parte di grane impresa (modello Benetton) 6.intreccio fra grandi imprese: alleanza strategica su progetti specifici

10 Analisi dellel società complesse 2007-08 10 Dalle burocrazie verticali alla impresa orizzontale

11 Analisi dellel società complesse 2007-08 11 LIMPRESA ORIZZONTALE 1.organizzazione in base al processo 2.gerarchia piatta 3.management di squadra 4.incentivi di squadra 5.soddisfazione del cliente come misura della performance 6.massimizzazione contatti fornitori e clienti 7.formazione e riqualificazione dei dipendenti a tutti i livelli