MBS Lanciano 26 febbraio 2011 Come riprendere la leadership del proprio mercato.

Presentazione sul tema: "MBS Lanciano 26 febbraio 2011 Come riprendere la leadership del proprio mercato."— Transcript della presentazione:

1 MBS Lanciano 26 febbraio 2011 Come riprendere la leadership del proprio mercato

2 4 punti per riconquistare la leadership del proprio mercato Sondaggio Campagna di marketing Strategia Responsabilità

3 Sondaggio Analisi di tutto il data base attivi e potenziali Le nostre idee spesso non combaciano con le esigenze dei nostri clienti. Abbiamo scoperto che i clienti ci vogliono bene ma poi non acquistano, perché?

4

5 Sondaggio Analisi di tutto il data base attivi e potenziali Le nostre esigenze spesso non combaciano con quelle dei clienti Abbiamo scoperto che i clienti ci volevano bene ma non acquistano I clienti hanno bisogno di supporto e cortesia Il sondaggio è vero interesse per il cliente

6 Campagna di marketing e strategia Abbiamo scoperto i bottoni e li abbiamo utilizzati per promuoverci

7 Le attività che interessano hai clienti

8 Partecipa al primo percorso formativo Texsaca Training. www.texsaca.it LA CONOSCENZA E LUNICA ARMA PER VENDERE DI PIU! INCONTRI GRATUITI

9

10 Corsi di formazione tecnico commerciale Infoletters a tutti i clienti Newletters a tutti i clienti Customer care Responsabile tecnico a disposizione dei clienti

11 Responsabilità La leadership la conquisti soltanto se ti prendi la responsabilità dei problemi dei tuoi clienti