Servizi Postali Progetto per il 15° Censimento della Popolazione e delle Abitazioni.

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1 Servizi Postali Progetto per il 15° Censimento della Popolazione e delle Abitazioni

2 Servizi Postali 1 Il Censimento ISTAT Il giorno 27.06.2011 è stata aggiudicata a Poste Italiane la gara relativa al XV Censimento Nazionale delle Famiglie e delle Abitazioni che prevede lespletamento del servizio di consegna dei questionari presso le famiglie e di altri materiali presso gli Uffici Censuari Comunali (di seguito UCC). Tale indagine, con cadenza decennale, è finalizzata a: acquisire le informazioni inerenti i caratteri socio-demografici della popolazione a livello nazionale-regionale- provinciale; determinare il numero dei residenti per comune, le caratteristiche e la consistenza numerica degli edifici Tutti i dati oggetto di censimento devono essere raccolti mediante appositi questionari predisposti dallIstat. In particolare Poste dovrà assicurare lesecuzione del servizio di consegna dei questionari ai destinatari e del materiale censuario alla rete di rilevazione, nonché il servizio di ritiro e trasporto dei plichi compilati. Le operazioni censuarie sul territorio avranno inizio nel mese di settembre 2011, con la distribuzione dei questionari sul territorio (dal 12/09/11 al 22/10/11) e si concluderanno nei primi mesi del 2012 con il recupero dei questionari compilati. Il censimento riguarderà: COMUNI7.978 FAMIGLIE25 milioni circa CITTADINI61 milioni ABITAZIONI25 milioni circa EDIFICI12 milioni

3 Servizi Postali 2 I Bandi e il censimento per Servizi Postali Descrizione del servizio Owner Poste Trasporto questionari e altro materiale* Allestimento plichi e confezionamento (colli e pallet) Trasporto plichi e materiale formativo agli UCC Poste consegna il materiale formativo agli UCC attraverso la rete di bacino Servizio di consegna plichi alle famiglie e del materiale censuario Ritiro questionari dagli UCC Consolidamento sui CMP e consegna ai centri di dematerializzazione Poste: ritira i plichi dagli UCC e li consegna ai centri di dematerializzazione A Descrizione del servizio Acquisizione dati e immagini dei questionari di risposta Accettazione questionari di risposta c/o UP Servizio ritiro e consolidamento plichi di risposta da UP e consegna presso i CMP Trasporto e consegna dei plichi verso gli UCC di competenza Monitoraggio spedizioni Servizio ritiro plichi restituzione delle famiglie e trasporto a UCC (uffici censuari comunali) C Descrizione del servizio Normalizzazione indirizzi Stoccaggio, Trasporto e Recapito Monitoraggio spedizioni e rendicontazione esiti Poste: processo completo GARA 1* GARA 2 B D Owner Poste Descrizione del servizio Poste: processo completo * Per la Gara 1 il servizio di Stampa e dematerializzazione è a carico di Postel mentre il trasporto verso i centri di stoccaggio è stato aggiudicato a RTI (Postel-Poste-SDA)

4 Servizi Postali 3 Macroprocesso – Attività per ISTAT Attività in ambito Lotto 1Attività in ambito Lotto 2 Flusso di Digitalizzazione Protocollazione e Digitalizzazione Dati Consegna Questionari ai Centri di Dematerializzazione Raccolta Questionari presso UCC Terza Fase C Invio Dati Digitalizzati e Archiviazione Sostitutiva Monitoraggio processo Flusso di Andata Recapito dei plichi presso famiglie e UCC Accettazionee smistamento presso 3HUB-CMP/CP/CDM (compresi trabalzi) degli invii stampati * Stampa invii, Allestimento e Prenotazione Spedizione Prima Fase A Presa in carico dati per effettuare: 1.normalizzazione indirizzi 2. l associazione codici impianti 3.tracciatura A.1 A.2A.3A.4 Flusso di Ritorno Riconsegna del questionario e tracciatura Seconda Fase B Smistamento e trasporto Restituzione questionari agli UCC B.3B.2B.1 D C.1C.2C.3C.4 *gli invii che verranno recapitati agli Hub-CMP sono di diverse tipologie: per le famiglie: plichi-questionari (che dovranno essere controllati e tracciati singolarmente presso i centri di rete in prossimità dei centri di recapito); per gli UCC i kit rilevatori, il materiale censuario e il materiale formativo.