MERCATO PRIVATI Operazioni Evoluzione del modello organizzativo

Presentazione sul tema: "MERCATO PRIVATI Operazioni Evoluzione del modello organizzativo"— Transcript della presentazione:

1 MERCATO PRIVATI Operazioni Evoluzione del modello organizzativo
15 dicembre 2010

2 Modello Organizzativo “AS IS”
AREA TERRITORIALE Operazioni AS IS Responsabile Operazioni AT DEPOSITI TERRITORIALI (178) Referente Processi operativi e monitoraggio normativa (24) Analista Qualità e misurazione (32) Referente Infrastrutture e logistica (25) Referente Canale front-end (9) Referenti per TSC e DEPOSITO TERRITORIALE (18) TOTALE AS IS 108

3 Modello Organizzativo “TO BE”
AREA TERRITORIALE Operazioni TO BE Responsabile Operazioni AT DEPOSITI TERRITORIALI (193) NEW NEW Referente Processi Postali (18) Referente Processi Finanziari (27) Referente di Canale Front End (18) Referente Infrastrutture e logistica (36) Analista Qualità e misurazione (18) REFERENTI PROCESSI POSTALI E FINANZIARI DELOCALIZZATI SU BASE REGIONALE: LIGURIA, FVG, TRENTINO AA ,MARCHE,SARDEGNA,ABRUZZO,BASILICATA CALABRIA,LOMBARDIA TOTALE to be 117

4 Modello Organizzativo “AS IS”
FILIALE: Operazioni Responsabile Operazioni Filiale (132) Specialista pianificazione e analisi (132) Specialista infrastrutture e logistica (257) Specialista Metodologie di canale (FE) (121) Sistemista (311) Specialista Operation (527) Operatore Gestione UP (801) TOTALE AS IS (2281) UUPP

5 Modello Organizzativo “TO BE”
FILIALE: Operazioni Responsabile Operazioni Filiale (132) NEW Specialista Supporto alla Vendita (700) Specialista Pianificazione Analisi (132) Specialista Infrastrutture e Logistica (239) Sistemista (311) Operatore gestione UP (646) Segnalazioni CAI (Accentramento Servizi al Cliente) Successioni (Accentramento Servizi al Cliente) MAV -Antiriciclaggio (Accentramento Servizi al Cliente) Approvazione 3270 e VMS (Accentramento sui Depositi Territoriali) TOTALE TO BE 2160 UUPP