Lely South Programmi di gestione

Presentazione sul tema: "Lely South Programmi di gestione"— Transcript della presentazione:

1 Lely South Programmi di gestione
24/11/2011 LSOU_SO_FR_CS1_Programmes de gestion Lely

2 Applicazioni & processo
Clienti Fornitori -Lely & locale Articoli Lely & locale Deposito centrale & furgoni Rapporti d’intervento Garanzie Proposta di ordine Inventario Statistiche Contratti di manutenzione Fatturazione degl interventi Pezzi ( ZM2) Prezzo Rapporti d’intervento Informazioni Clienti Ordini Lely Industries Business Suite Movex 3 Sales Automation Informazioni Clienti potenziali / Clienti Crystal Invio dei pezzi Lely center Dati SA 2 Pagamenti Rapporti d’intervento Reporting via Gestione commerciale Contabilità Consegne Fatture Note di credito WR & etichette SOMINT 1 Allevatore Rapporti d’intervento

3 MOVEX : ERP Lely Movex Movex è l’ERP utilizzato da Lely Industries, gli affilianti e i proprietari Lely Center della zona Lely South Gli altri programmi utilizzati dai Lely Center (somint, M3SA, Business suite) sono correlati a Movex Mettere sempre in conto « una notte di lavoro » affinché le informazioni inserite e aggiornate nel Movex si possano aggiornare negli altri programmi ( base de dati clienti e materiali aggiornati dall’affiliante per tutta la zona Lely South) KEY USER : CBA Olanda

4 SOMINT : SAV Programma utilizzato dai tecnici dei Lely Centers
Gestione del SAV: creazione dei file d’intervento (manutenzione e riparazione) Necessari aggiornamenti regolari: Invio delle schede verso Movex/Business suite Aggiornamento della base materiale del Lely center con la base dati Movex Programma base Access KEY USER LELY SOUTH: Thierry Lalesnel SOMINT

5 BUSINESS SUITE : gestione dello stoccaggio
Programma utilizzato dai Lely Center indipendenti Applicazione web online Gestione degli stock: Acquisto e ricezione dei pezzi di ricambio Convalida delle schede d’intervento per l’uscita degli stock e trattamento delle garanzie Inventari, movimenti di stock Funzionalità 2012: Fatturazione schede d’intervento Fatturazione contratti di manutenzione KEY USERS LELY SOUTH: Didier Kerzerho Eric Herviaux BS

6 M3 SALES AUTOMATION: Software del CRM, relazione clienti
Programma utilizzato dai commerciali dei Lely Center Gestione della relazione clienti: Schede coordinate clienti potenziali/clienti Schede comunicazione (appuntamenti, visite PO, contatti telefonici, posta) Schede quotazione: preventivo Estrazioni dei dati (Mailing) Applicazione accessibile localmente o in linea Diversi livelli d’accesso in base alla funzione (amministratore, commerciale, amministrativo) KEY USERS LELY SOUTH: Christine Chapelle (utilisation) Ronan Poulain (aspects techniques) M3SA