Presentazione Pre-Pagato per il Comune di Agrate

Presentazione sul tema: "Presentazione Pre-Pagato per il Comune di Agrate"— Transcript della presentazione:

1 Presentazione Pre-Pagato per il Comune di Agrate
Dicembre 2010

2 Introduzione Perche` cambiare ?
Per dare nuovi strumenti di comunicazione tra la pubblica amministrazione e il cittadino Per facilitare le modalita` di pagamento sia nella tipologia che nell’entita` Per ottimizzare la gestione del servizio Cosa cambia per l’utente finale ? Nessun cambiamento verra` apportato alle modalita` di utilizzo del servizio da parte dei nostri bambini.

3 IL SISTEMA SCHOOL E-SUITE
Cos’è il SISTEMA SCHOOL E-SUITE: è il sistema che informatizza il processo di prenotazione e pagamento dei pasti scolastici oggi utilizzato presso il Comune di Agrate. Cosa cambia da GENNAIO 2011: la modalità di pagamento. Si passerà da una modalità post-pagato (pagamento alla fine del mese dopo il consumo) ad una modalità di pre-pagato (ricarico il conto prima di consumare) PRENOTAZIONE PASTI RICARICHE Sistema School E-suite

4 I SISTEMI DI RICARICA

5 COME FACCIO A RICARICARE?
Ricarica con POS POS Installato presso 4 esercenti Farmacia comunale Omate Biblioteca comunale Cartolibreria Elio Giocosport di Oggioni e Frigerio COME FACCIO A RICARICARE? Presentare all’ esercente la Carta Regionale dei Servizi del proprio bambino Oppure Comunicare all’esercente il PAN (codice identificativo) del proprio figlio

6 Ricarica con POS POS Comunicare all’esercente la cifra che si vuole
Nessun costo di commissione Comunicare all’esercente la cifra che si vuole ricaricare procedendo al pagamento in CONTANTI o con PAGOBANCOMAT L’esercente rilascerà al genitore uno scontrino con l’importo della ricarica effettuata e il saldo del proprio bambino

7 Ricarica su ATM di INTESA SAN PAOLO
24 ore su 24 in qualsiasi sportello ATM di Intesa di tutta Italia con Carta Bancomat di qualsiasi Istituto Bancario Commissione applicata € 1,10 per ricarica

8 la soluzione Come funziona il pagamento su ATM

9 Digitare il codice utente

10

11 Dopo aver inserito l’importo e confermato l’ATM effettuerà una ricarica in tempo reale

12 Al termine dell’operazione l’ATM stampa una ricevuta

13 Ricevuta rilasciata Intesa Sanpaolo S.p.A. Pagamento PA-Pay ®
:38 Codice Utente : Dati Utente : Anna Rossi Classe 3 B Scuola / Giovanni Pascoli Comune di Busto Arsizio Pagamento effettuato : euro SALDO INIZIALE : ,50 12/04/ Consumazione ,00 13/04 / Consumazione ,00 15/04/ Consumazione ,00 21/04/ Consumazione ,00 22/04/ Consumazione ,00 23/04/ Consumazione ,00 26/04/ Consumazione ,00 27/04/ Consumazione ,00 28/04/ Consumazione ,00 29/04/ Consumazione ,00 30/04/ Consumazione ,00 30/04/ Ricarica PA-Pay ,00 30/04/ Oneri gestione ATM - 1,10 SALDO FINALE : ,40 Arrivederci e grazie Sportello: 0000 Transazione: 00000 ABI: Carta:

14 Ricarica con Carta di Credito on-line
24 ore su 24 Comodamente da casa propria o dall’ufficio via internet Commissione applicata circa 1,5% sull’importo della ricarica Come faccio ad effettuare la ricarica con carta di credito? Accedendo dalla pagina WEB, riservata ai Genitori, accessibile dal portale del Comune con login e password personali.

15 La prenotazione dei pasti e generazione automatica dell’addebito

16 Prenotazione dei pasti
La Soluzione utilizzata dal Comune di Agrate Tutte le mattine le insegnanti fanno l’appello per raccogliere le presenze alla mensa. Su un apposito foglio classe, già compilato con i nomi dei bambini che compongono la classe, vengono segnalati i bambini assenti.

17 Comunicazione con i genitori
La Comunicazione

18 Mediante web con il POS con SMS o mail con ATM
LE POSSIBILITA’ CHE I GENITORI HANNO DI VISIONARE LO STATO DEL CONTO PASTI DEI PROPRI FIGLI SMS Mediante web con il POS con SMS o mail con ATM estratto conto saldo avviso di riserva scontrino

19 Vantaggi per gli Utenti del Servizio
Miglior servizio e comodità Possibilità di ricaricare 24 H (ATM e Carta di Credito on-line) Possibilità di effettuare ricariche on- line da casa propria o dall’ufficio Comunicazioni dettagliate sui servizi utilizzati e chiarezza sulle cifre addebitate con possibilità di effettuare controlli anche quotidiani Assenza di code Risparmio Costi 0 per ricariche effettuate presso esercenti (oggi €1,10 per pagamento bollettini presso uffici postali) Possibilità di rateizzare gli importi da pagare effettuando ricariche ad importo libero Risparmio di tempo

20 DOMANDE?