Sportello di consulenza sul lavoro di cura NISSÀ CARE Analisi dell’utenza

Lo sportello NISSÀ CARE Servizio attivo da gennaio 2006 presso il Distretto sociale Europa-Novacella È una collaborazione pubblico-privato tra Associazione Donne Nissà, Azienda Servizi Sociali di Bolzano e Centro Mediazione Lavoro di Bolzano

Obiettivi FAMIGLIE: Informare e orientare le famiglie e sostenerle nella ricerca e selezione del personale domestico (badanti, colf) “BADANTI”: Informare e orientare lavoratrici/lavoratori Sostenere nella ricerca di un lavoro le lavoratrici italiane e straniere con Permesso di Soggiorno per Lavoro

Utenza sportello * Tutti i/le lavoratori/trici iscritti/e sono in possesso documenti per poter lavorare (non vengono registrati i/le “clandestini/e” o chi non possiede la regolare documentazione per svolgere attività lavorativa in Italia) nuovi contatti “BADANTI”* nuovi contatti FAMIGLIE Totale

Provenienza Europa dell’Est è la principale area di provenienza –Ucraina (26,6%) –Repubblica Moldova (13,3%) Le utenti italiane sono 10,2% frequenza% Europa UE16922,03 Europa extra UE36647,72 Nord Africa709,13 Africa subsahariana263,39 Sud America11114,47 Asia253,26 Totale767100,00

Classi di età anni40-64 anni> 65 anni% Europa UE28,7%67,7%3,6%100,0% Europa extra UE21,9%76,4%1,7%100,0% Nord Africa62,3%37,7%-100,0% Africa subsahariana65,4%34,6%-100,0% Sud America43,6%55,5%0,9%100,0% Asia68,0%32,0%-100,0% Totale33,2%65,1%1,7%100,0%

Scolarizzazione Bassa 0-5 anni Medio- bassa 6-8 anni Media 9-13 anni Medio-alta anni Alta > 16 anni Tot. Europa UE 13,10%21,43%43,45%19,05%2,98%100 % Europa extra UE 5,51%3,31%52,89%33,88%4,41%100 % Nord Africa 32,35%20,59%36,76%5,88%4,41%100 % Africa subs. 20,83% 37,50%20,83%-100 % Sud America 10,09%15,60%48,62%21,10%4,59%100 % Asia 8,70%21,74%52,17%17,39%-100 % Totale 10,86%11,79%48,21%25,30%3,84%100 %

Profilo “badante” Disponibilità a lavorare con VITTO E ALLOGGIO presso l’assistito/a NoSi Europa UE59,76%40,24% Europa extra UE43,72%56,28% Nord Africa70,00%30,00% Africa subsahariana57,69%42,31% Sud America63,69%36,04% Asia84,00%16,00% Totale54,37%45,63%

Profilo “badante” Disponibilità a lavorare con VITTO E ALLOGGIO presso l’assistito/a L’età incide in maniera direttamente proporzionale Gli anni di esperienza e la scolarizzazione incidono in maniera inversamente proporzionale

Profilo “badante” progetto professionale CHIARO* progetto CHIARO Europa UE86,98% Europa extra UE76,50% Nord Africa71,43% Africa subsahariana61,54% Sud America72,07% Asia80,00% Totale77,31% * Progetto professionale ben definito in contrapposizione all’utenza che si rende disponibile a qualsiasi tipologia lavorativa, senza alcuna preferenza

Profilo “badante” progetto professionale CHIARO Presenza significativa di utenti provenienti dal Nord Africa che non hanno un progetto professionale “chiaro” L’età e gli anni di esperienzanon sembrano incidere sul progetto professionale La scolarizzazione incide in maniera direttamente proporzionale

Profilo “badante” stato occupazionale* DisoccupataOccupata Europa UE30,77%69,23% Europa extra UE26,50%73,50% Nord Africa51,43%48,57% Africa subsahariana26,92%73,08% Sud America32,43%67,57% Asia60,00%40,00% Totale31,68%68,32% * Utenti ancora in cerca di lavoro presso la banca dati NissàCare

Profilo “badante” stato occupazionale La provenienza incide sullo stato occupazionale –Le donne provenienti da Est Europa trovano più facilmente lavoro rispetto alle donne provenienti dal Nord Africa o dall’Asia Gli anni di esperienza facilitano nella ricerca di lavoro solo le donne provenienti dal Nord Africa L’età e la scolarizzazione non incidono sulla possibilità di trovare lavoro

Profilo “badante” conclusioni Sistema migratorio orientato su base continentale Due diverse tipologie di assistenza che rispecchiano modelli migratori diversi –Percorso autonomo vs. ricongiungimento familiare Formazione pregressa e esperienza lavorativa non incidono sulla scelta lavorativa (ben definita) Le donne provenienti dal Nord Africa sembrano avere maggiori difficoltà a trovare lavoro La scelta professionale cambia nel tempo, così come cambia il progetto migratorio

La domanda di lavoro Dati relativi all’anno 2007 Il 70% delle richieste di assistenza riguarda donne Il 72,4% degli assistiti ha più di 75 anni La richiesta di assistenza si divide e tra lavoro a ore (44,8%) e lavoro con vitto e alloggio (55,2%)

La richiesta assistenziale La maggioranza le richieste prevedono compagnia (88,8%) e lavoro domestico (84,6%) Sono presenti inoltre richieste assistenziali più complesse, quali igiene personale (64%) e accudimento di persone affette da malattie nervose degenerative (27%) Il 10% dei casi richiedeva la conoscenza del tedesco