La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014 La Certificazione ETICA SA8000:2008 Presentazione a cura di Andrea Tesio

La norma Sa8000: una breve descrizione LO SCOPO DELLA NORMA I REQUISITI DELLO STANDARD COME INVIARE UNA SEGNALAZIONE I PUNTI IN COMUNE CON LA ISO 9001 L’ENTE DI ACCREDITAMENTO S.A.I. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Un marchio di responsabilità sociale SA8000 è una sigla che significa “ Social Accountability” cioè “Responsabilità Sociale”. E’ il primo Standard diffuso a livello internazionale circa la Responsabilità sociale di un’Azienda. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Lo scopo della norma Migliorare globalmente le condizioni dei lavoratori attraverso la definizione di un sistema che tenga sotto controllo otto requisiti fondati sulle Convenzioni ILO e la Dichiarazione universale dei diritti dell’uomo dell’ONU La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

I requisiti fondati sulle Convenzioni ILO e sulle Dichiarazioni dell’ONU lavoro infantile lavoro forzato e obbligato salute e sicurezza libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva discriminazione procedure disciplinari orario di lavoro retribuzione La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Lavoro infantile Non è ammesso il lavoro minorile: età minima consentita 15 anni Deve essere previsto un programma di recupero per bambini trovati a lavorare Non è ammesso l’impiego di bambini o lavoratori in giovane età durante l’orario scolastico Non è permesso che i giovani lavoratori lavorino durante l’orario notturno Non si devono esporre i giovani lavoratori a situazioni pericolose o nocive per la loro salute fisica e mentale e per il loro sviluppo. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Lavoro infantile – evidenze richieste Codice Etico Regolamento interno Procedura di tutela dei giovani lavoratori Supporto ad associazioni impegnate a combattere lo sfruttamento del lavoro minorile (indicatore) Aspettativa per mamme in fase estiva (indicatore) La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Lavoro forzato e obbligato Il datore di lavoro non deve trattenere in deposito effetti personali Non sono ammesse trattenute salariali a titolo di garanzia I lavoratori devono essere liberi di andarsene al termine del proprio turno I lavoratori devono essere liberi di porre fine al rapporto di lavoro, informando il datore di lavoro in tempo ragionevole La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Lavoro forzato e obbligato – evidenze richieste Codice Etico Regolamento interno Indicatori su mobilità orizzontale e verticale + richieste di aspettativa La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Salute e sicurezza Ambiente di lavoro sano e sicuro Prevenzione degli infortuni e dei danni alla salute Nomina di un rappresentante della direzione per la salute e la sicurezza Addestramento del personale per la salute e la sicurezza Sistemi per individuare e ridurre i rischi presenti Distribuzione ai lavoratori di idonei DPI Locali da bagno puliti ed accesso all’acqua potabile La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Salute e sicurezza – evidenze richieste Adempimenti ex Dlgs 81/08 Indicatori su infortuni in base a frequenza e gravità La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Libertà di associazione tutela del diritto alla costituzione di sindacati ed alla partecipazione ad essi tutela del diritto della contrattazione collettiva tutela del diritto dell’organizzazione di gruppi nei casi in cui i sindacati siano proibiti dalla legge La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Libertà di associazione – evidenze richieste Codice Etico Indicatori su: ore di sciopero, % soci e dipendenti iscritti al sindacato, ore di rappresentanza sindacale e ore di assemblee sindacali La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Discriminazione Proibizione della discriminazione per motivi di: razza, casta, nazionalità, religione, invalidità, sesso, preferenze sessuali, sindacato o gruppo politico La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Discriminazione Codice etico Regolamento interno Percorso simile di accesso alla figura di socio tra italiani e stranieri (indicatore) La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Pratiche disciplinari Proibisce le punizioni corporali, la coercizione fisica o mentale dei lavoratori ed il maltrattamento verbale dei lavoratori La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Pratiche disciplinari – evidenze richieste Procedura allineata a quanto previsto dal CCNL di riferimento Indicatori su numero e tipologia di procedimenti disciplinari e numero licenziamenti per giusta causa La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Orario di lavoro rispetto della legislazione applicabile settimana lavorativa di 48 ore al massimo massimo 12 ore di lavoro straordinario a settimana lo straordinario non deve essere preteso, ma contemplato soltanto in circostanze eccezionali ed a breve termine almeno 1 giorno di riposo per settimana La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Orario di lavoro – evidenze richieste Indicatori su Addetti con sforamenti > 60 ore/week Numero mancati riposi Numero ore di ferie residue Ore di straordinario / Ore lavorate La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Retribuzione Rispettare le principali norme legali Assicurare il reddito sufficiente per i bisogni di base Non effettuare detrazioni per motivi disciplinari spiegazione della retribuzione ed erogazione in forma agevole per il lavoratore contratti o apprendistato non elusivi di leggi La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Retribuzione – evidenze richieste Istruzione su lettura busta paga e facile reperibilità del personale di amministrazione in caso di domane o contestazioni Indicatori su Numero contratti co.co.pro Numero vertenze legate alla retribuzione Numero cessioni del quinto attive Numero certificati di stipendio La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Il sistema di gestione previsto dalla norma SA Politica 9.2 Riesame della direzione 9.3 Rappresentanti dell’organizzazione 9.5 Pianificazione ed attuazione 9.6 Controllo dei fornitori 9.9 Trattamento dei rilievi e azioni correttive 9.11 Comunicazioni con l’esterno 9.12 Accesso alle verifiche 9.13 Registrazioni La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Il Rappresentante dei lavoratori SA8000 La norma SA 8000 prevede la figura del rappresentante dei lavoratori il/la quale: - deve essere nominato/scelto da uno o più sindacati operanti all'interno dell'organizzazione (quando applicabile) - deve partecipare ed essere coinvolto nell'attività di riesame della direzione del sistema di gestione etico - deve essere informato delle non conformità riguardanti il sistema di gestione etico I lavoratori devono poter comunicare facilmente con il/la rappresentante dei lavoratori. Occorre fornire ai lavoratori i recapiti telefonici e/o mail dove poterlo/a contattare La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Il Rappresentante dei lavoratori SA8000 La definizione di Rappresentante SA8000 dei Lavoratori secondo la norma è la seguente: un lavoratore scelto per facilitare la comunicazione con la direzione nelle questioni legate alla SA8000, incaricato dal/i sindacato/i riconosciuto/i nelle aziende sindacalizzate e, altrove, eletto a tal fine dal personale non dirigente. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Segnalazioni sul sistema di gestione etico Ancora Servizi Per questioni inerenti la norma SA8000 i soci ed i dipendenti possono inviare segnalazioni, anche in forma anonima: - Via mail a - Oppure via posta ordinaria presso la sede di Ancora Servizi in Via Masetti 5 – Bologna all'attenzione del Rappresentante dei Lavoratori SA Queste segnalazioni saranno esaminate e inoltrate ai responsabili di Ancora da parte della Rappresentante dei lavoratori SA 8000, Anna Racioppo in forza alla tecnostruttura della sede di Bologna. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Segnalazioni sul sistema di gestione etico Oasi Lavoro Per questioni inerenti la norma SA8000 i soci ed i dipendenti possono inviare segnalazioni, anche in forma anonima - Via mail a - Oppure via posta ordinaria presso la sede di Oasi Lavoro in Via Masetti 5 – Bologna all'attenzione del Rappresentante dei Lavoratori SA Queste segnalazioni saranno esaminate e inoltrate ai responsabili di Oasi da parte della Rappresentante dei lavoratori SA 8000, Marta Bufo in forza alla tecnostruttura della sede di Bologna. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

I punti in comune del sistema di gestione con la ISO 9001 ed Un Sistema documentale “leggero” (poche le procedure richieste) L’impegno della Direzione per il miglioramento continuo La gestione delle comunicazioni verso terzi Il riesame periodico della direzione; la nomina di un rappresentante della direzione che assicuri il soddisfacimento dei requisiti; la conservazione delle registrazioni che attestano la conformità allo standard la gestione delle azioni correttive e preventive La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

I punti in comune del sistema di gestione: il controllo dei fornitori La selezione dei fornitori e subfornitori deve avvenire in base alla loro capacità di soddisfare i requisiti dello standard e ad un impegno scritto riguardante il rispetto dei principi della responsabilità sociale. Rispetto al paragrafo 7.4 della Iso 9001:2008, la SA 8000 prevede l'estensione del'azione di controllo a tutti i livelli della catena di fornitura. La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

L’ente di accreditamento Sai di New York ( Organizzazione non governativa che riunisce università, imprese, sindacati ed enti di certificazione Svolge il compito di monitorare lo sviluppo della norma Sa8000 e di accreditare gli enti di certificazione La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Alcuni membri del SAI Avon Products The Body Shop Sainsbury’s Toys R’Us Amnesty International KPMG Reebook SGS-ICS Coop Italia La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

Quante certificazioni SA in 72 paesi (erano 2175 al 31/12/2009) in Italia - primo stato in Europa (erano 827 al 31/12/2009) lavoratori presenti in aziende certificate SA8000 fonte sito web del SAAS, dati aggiornati al 30/09/2013 La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014

GRAZIE PER L’ATTENZIONE !!! La Certificazione Etica – SA8000:2008 Bologna – Revisione 03 aggiornata al 7 maggio 2014