9 Forum Risk Management in Sanità Tavolo interassociativo Assinform Progetto e-Health 1 Arezzo, 27 novembre 2014 Giuliano Pozza AISIS (Coordinatore del Gruppo di lavoro sulle competenze e i profili professionali Direttore Sistemi Informativi Fondazione Don Carlo Gnocchi ONLUS

2 Qualificazione della domanda: sviluppo delle competenze dei CIO, degli eLeader e degli utilizzatori dei Sistemi Informativi

Il rischio 3

Contesto: tecnologia in sanità 4 4 Innovazione tecnologica spinta da Medical Device e Sistemi Robotici sofisticati Innovazione tecnologica spinta da sistemi centrali, regionali (EHR) e locali (EMR) Sistemi informativi Legacy antiquati e Architetture «da rinnovare» Diversi attori (medici, infermieri, staff, operatori sociali, professionisti ICT …) poco «IT SAVVY» «When they break, they break hard» (John Snow, from The Wall) Tecnologie salvavita che interagiscono con organi e sistemi fisici Innovazione «sociale» spinta da Apps e Social Media

5 Innovazione tecnologica spinta da sistemi centrali, regionali (EHR) e locali (EMR) Tecnologie salvavita che interagiscono con organi e sistemi fisici Innovazione tecnologica spinta da Medical Device, e Sistemi Robotici sofisticati Diversi attori (medici, infermieri, staff, operatori sociali, professionisti ICT …) poco «IT SAVVY» Sistemi informativi Legacy antiquati e Architetture «da rinnovare» Innovazione «sociale» spinta da Apps e Social Media Drivers Opportunità Miglior controllo dei costi e dei processi Evidence based medicine… Diminuzione mortalità Diagnostica impensabile fino a pochi anni fa Chirurgia mininvasiva… Ricchezza e cross-fertilization Possibilità di avviare nuovi percorsi formativi e di governo Opportunità di rinnovo architetture Empowerment dei pazienti (da chimera a realtà) Contesto: tecnologia in sanità

Gli attori 6 Partiamo da qui!

Il percorso 7

Giorno 2 (2h) La gestione del Valore: Il Business Plan/Case Strumenti di valutazione del valore VastHealth (6h) Leadership e Change Management: La leadeship per il CIO La gestione delle relazioni Modelli e strumenti La comunicazione I modelli per la gestione del cambiamento (Kotter) Il cambiamento in sanità Gli eLeader «non IT» eHealthAcademy 8 Contenuti dell’eHealthAcademy (in definizione) Giorno 1 (2h) Introduzione: IT Governance framework (basata su ISACA CGEIT) (2h) Pianificazione Strategica Scenari SSN Il mercato Allineamento IT e Business (4h) Ottimizzazione delle risorse e del rischio Risorse: Project, Program and Portfolio Mng. Service Mng. (ITIL) Rischio: Valutazione rischi Governance dei rischi

eHealthAcademy: percorso 9

Passi futuri 10