Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA Partecipanti: Dott. Antonio Cantatore (Comune di Bari) – animatore Dott. Antonio Samaritani (Direttore Generale AGID) Dott. Raffaele Lillo (Chief Data Officer Team digitale) Dott. Pietro Gallidoro (Città Metropolitana di Bari) Dott. Francesco Capozzi (Città Metropolitana di Bari) Ing. Valerio Summo (Comune di Bari) Dott. Francesco Lombardo (Comune di Noicattaro) Dott. Salvatore Bonasia (Comune di Bitonto) Dott.ssa Maria Gabriella Scattone (Comune di Bitonto) Dott. Donato Montaruli (Comune di Terlizzi) Ing. Marco Curci (InnovaPuglia S.p.A.)

TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 SPID – Sistema Pubblico d’Identità Digitale CIE – Carta d’Identità Elettronica ANPR – Anagrafe Nazionale Popolazione Residente PagoPA Competenze Digitali negli Enti Locali Iniziative a sostegno dell’aumento della domanda di servizi digitali da parte di cittadini/imprese Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

SPID – Sistema Pubblico d’Identità Digitale TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 SPID – Sistema Pubblico d’Identità Digitale Semplificazione processo per l’ottenimento credenziali Divulgazione della gratuità per il cittadino Capillarità e diffusione del servizio Problema delle deleghe a terzi (Minori, Anziani, Disabili) gestito sul sistema regionale in dismissione ma non in SPID Identità per responsabili imprese (ruoli e Attribute Authority) Necessità di una governance realmente condivisa tra AgID, Regioni e Città Metropolitane Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

CIE – Carta di Identità Elettronica TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 CIE – Carta di Identità Elettronica Integrazione rilascio SPID al momento della consegna della CIE Comunicazione e divulgazione: incentivare maggior numero di rilasci di CIE (es. utilizzo di Totem per il rilascio della CIE in modalità self-service) Nuovo sistema di partecipazione dei cittadini (trasformare la CIE in una carta di credito della PA) Costo della CIE: Esenzione corrispettivo nazionale e diritto di segreteria a seconda della fascia del reddito Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

ANPR – Anagrafe Nazionale Popolazione Residente TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 ANPR – Anagrafe Nazionale Popolazione Residente Uniformità di integrazione tra i sw attualmente in uso nei comuni ed il sistema ANPR Dipendenza da software legacy Mancanza di alcune funzionalità (es. rendiconto certificati, gestione convivenze di fatto ed Unioni Civili, etc.) Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 PagoPA La scelta delle piattaforme regionali come intermediari tecnologici Piano di attivazione graduale dei servizi che tenga conto delle esigenze di tutti gli uffici Revisione dell'attuale approccio operativo/organizzativo nei confronti della gestione di pagamenti per rendere efficace l’integrazione con pagoPA Definizione di un modello di processo per la gestione integrata delle entrate Costi per l’adeguamento dei software gestionali per la gestione dell'intero ciclo di vita dei pagamenti Necessità di una governance realmente condivisa tra AgID, Regioni e Città Metropolitane Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

Competenze Digitali negli Enti Locali TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 Competenze Digitali negli Enti Locali Assunzione personale qualificato Creazione di centri di competenza e di liste esperti nazionali Processi di dematerializzazione ed ostacoli psicologici/organizzativi Reingegnerizzazione dei processi aziendali ed importanza del Data-Driven Centralizzazione dei Data Center e nuove normative AGID sulla riduzione dei costi Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 Iniziative a sostegno dell’aumento della domanda di servizi digitali da parte di cittadini/imprese Comunicazione Divulgazione Partecipazione Inclusione sociale Alfabetizzazione Informatica Gruppo di lavoro Digitalizzazione PA

TerzoTempo: la riforma della PA alla prova dell’attuazione Bari, 19 giugno 2017 Analisi swot Punti di forza Punti di debolezza PIATTAFORME NAZIONALI CENTRALIZZATE ABILITANTI PIANO TRIENNALE AGID; INFRASTRUTTURE IMMATERIALI SPID, CIE, PAGOPA ecc CENTRALIZZAZIONE=STANDARDIZZAZIONE; MASSA CRITICA; RIDUZIONE COSTI … IRROBUSTIRE LE STRUTTURE CENTRALI DI DELIVERY POTENZIARE LE CAPACITÀ DI ADOZIONE DEI SISTEMI CENTRALI DA PARTE DEI SINGOLI ENTI Opportunità Rischi/Minacce CENTRI DI COMPETENZA AGGREGATIVI A LIVELLO REGIONALE E DI CITTA’ METROPOLITANA PROGETTI PILOTA E BUONE PRASSI DA DISSEMINARE INTEGRAZIONE DELLE SOLUZIONI STANDARD CENTRALI CON GLI APPLICATIVI LOCALI COMPETENZE DIGITALI NON ANCORA ADEGUATE NELLE PA VULNUS NORMATIVO (es. SPID: PROCESSI DI DELEGA ) DISTANZA TRA OFFERTA DI SERVIZI DIGITALI E DOMANDA Gruppo di lavoro Società partecipate