1380 prodotti/servizi gestiti dall’Inps AZIENDE AGRICOLI PRESTAZIONI A SOSTEGNO DEL REDDITO PROCESSI AUSILIARI PENSIONI CONSULENZA E INFORMAZIONE 1380 prodotti/servizi gestiti dall’Inps CONSULENZA MEDICO-LEGALE Sono circa 1380 i prodotti, servizi, fasi di produzione monitorati e pesati nel sistema di controllo di gestione dell’Istituto. Nella maggior parte dei casi, il prodotto coincide con il servizio istituzionale cui fa riferimento: l’innesco del processo (input) corrisponde alla domanda di servizio, il risultato materiale del processo (output) corrisponde alla chiusura del procedimento amministrativo. Talvolta, il prodotto è invece rappresentato da un output intermedio, nell’ambito di un processo di lavorazione più ampio. In ogni caso, il prodotto è il risultato di una precisa sequenza di attività procedurali, la cui esecuzione richiede un impegno di tempo e risorse. FUNZIONE LEGALE CONTI ASSICURATIVI INDIVIDUALI ARTIGIANI E COMMERCIANTI PRESTAZIONI SOCIO-ASSISTENZIALI

Strutture sul territorio 667 Flusso finanziario anno complessivo L’Inps in cifre   Strutture sul territorio 667 Flusso finanziario anno complessivo 855 mld di euro Posizioni assicurative 23,4 mln (pari all’82% della popolazione occupata in Italia) Aziende iscritte 1,4 mln Beneficiari di trattamenti pensionistici 16 mln Pensioni erogate 21 mln Beneficiari di prestazioni di sostegno al reddito 4,4 mln Importo annuo erogato per sostegno al reddito e alla famiglia 33,1 mld di euro

I portatori d’interesse CITTADINI ENTI DI PATRONATO e altri organismi di assistenza e consulenza (CAF, OO.SS. ,Ecc.) LIBERI PROFESSIONISTI, AZIENDE, INTERMEDIARI Consulenti del Lavoro, Commercialisti, Tributaristi, Banche, Poste ENTI PUBBLICI NON ECONOMICI Agenzia delle Entrate, Inail, Equitalia, ecc. ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA ED ENTI BILATERALI Associazioni rappresentative dell’industria, dell’artigianato, del commercio, dell’agricoltura, degli invalidi civili, ciechi e sordi, ecc ORGANI DI GIUSTIZIA E CORPI DI POLIZIA Tribunale, Guardia di Finanza, Carabinieri, Polizia , ecc. PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Prefettura, Direzione Provinciale del Lavoro, Regione, Provincia, Centri per l’Impiego, Comuni, ASL.

La governance dell’Istituto Presidente Consiglio di indirizzo e vigilanza Direttore generale Collegio dei Sindaci

valore economico finanziario La misurazione dei risultati in Inps   qualità valore economico finanziario smaltimento delle giacenze logistica costi di funzionamento impiego risorse umane interventi speciali efficienza

La funzione di Vigilanza Regolarità e correttezza delle denunce contributive Contrasto all’elusione e all’evasione contributiva Recupero delle prestazioni e delle agevolazioni indebite Sanzione delle violazioni alle leggi sul lavoro Vigilanza sui diritti dei lavoratori, sotto il profilo normativo e contrattuale Garanzia dell’effettiva corresponsione delle prestazioni previdenziali anticipate dal datore di lavoro