Obiettivi e struttura della lezione LA CONDUZIONE DELLE RISORSE UMANE Obiettivo della lezione Approfondire il processo di conduzione del personale ed il tema della leadership Struttura della lezione - le teorie sulla conduzione del fattore umano - lo stile di direzione - la motivazione - l’incentivazione - la mansione
Le teorie sulla conduzione La funzione di conduzione del fattore umano ha per obiettivo l’ottenimento del miglior rendimento dell’organizzazione e riguarda i problemi d’impiego e di guida delle risorse umane presenti in azienda.
La motivazione Si distingue tra motivazione a produrre ed a partecipare, che richiedono strumenti differenziati.
La gerarchia dei bisogni di Maslow Secondo Maslow l’individuo tenderebbe alla soddisfazione di bisogni ordinati lungo una scala gerarchica. Criticità: - appagamento parziale - interdipendenza tra bisogni - ordinamento soggettivo - influenza delle condizioni ambientali
Incentivazione Le tecniche di incentivazione del personale si differenziano in base all’orizzonte temporale ed alla natura individuale o collettiva.
Lo stile di direzione Lo stile di direzione è il modello di governo dei rapporti di lavoro nell’organizzazione. Secondo Mc Gregor lo stile dipende dalla teoria adottata circa il rapporto dell’uomo con il lavoro.
Motivazione e job analysis La motivazione del personale può essere migliorata operando sulle mansioni (job analysis): - ampliamento della mansione (job enlargment) - arricchimento della mansione (job enrichment) - rotazione delle mansioni (job rotation)
Mansione
Mansione