SERVIZI DI DIAGNOSI E CURA LE AREE DELL’OSPEDALE Le strutture ospedaliere sono composte da tre settori funzionali DEGENZE SERVIZI DI DIAGNOSI E CURA SERVIZI GENERALI La tendenza attuale è quella di ridurre la percentuale delle degenze rispetto ad un aumento progressivo dei servizi di diagnosi e cura (che arrivano fino al 45% in ospedali ad elevata specializzazione)

Definizione di Settore Funzionale Insieme più o meno interrelato di spazi con comuni obiettivi finalizzati al soddisfacimento di determinate esigenze Definizione di Area Funzionale Insieme correlato di spazi in cui si svolgono attività omogenee o tra loro dipendenti o di supporto DIPARTIMENTO Organizzazione integrata di unità operative omogenee affini o complementari, ciascuna con obiettivi specifici, ma che concorrono al perseguimento di comuni obiettivi di salute Definizione di Unità Funzionale Insieme di spazi relazionati e interrelati in cui è possibile svolgere una determinata prestazione sanitaria ESEMPIO Settore funzionale: Degenza Area funzionale: Dipartimento materno-infantile, dipartimento di chirurgia generale, ecc. Unità funzionale: Lavoro infermieri, caposala, ecc.

GLI UTENTI DELL’OSPEDALE Pazienti interni: ospedalizzati in modo programmato o attraverso Pronto soccorso Pazienti esterni: che svolgono attività diagnostiche e terapeutiche senza necessità di ricovero Visitatori: diretti ai reparti di degenza durante le ore di visita e/o agli spazi medico-dipartimentali per colloqui Accompagnatori: che restano di supporto al paziente (anche durante la notte) Personale medico-sanitario (medici, infermieri, tecnici,ecc.) Personale amministrativo (sia per la parte sanitaria, che per la parte tecnica) Personale di supporto: spesso esterno alla struttura, per servizi generali esternalizzati Materiali: in entrata e in uscita

GLI INGRESSI ALL’OSPEDALE SECONDARI PRINCIPALI Poliambulatorio DH/DS Riabilitazione Dialisi Radioterapia Servizi amministrativi dall’atrio di ingresso dal Pronto Soccorso carico/scarico materiali morgue Ciascun ingresso si porta dietro una serie di servizi accessori da programmare: parcheggi, viabilità (carrabile e pedonale), controllo degli accessi e dei flussi, approvvigionamento materiali dai servizi generali