Organizzazione e metodologia dei servizi sanitari Job Description Corso OSS 1000 ore 03/05/2019 Sonia Gasperini
PATTO D’AULA L’ANALISI DELLA POSIZIONE IL POSIZIONAMENTO NELL’ORGANIZZAZIONE Intervista LA DEFINIZIONE DELLA POSIZIONE Job description MAPPATURA DELLE FIGURE PROFESSIONALI
LA VALUTAZIONE DELLE RISORSE UMANE ESAME DI POSIZIONE POSIZIONE ORGANIZZATIVA
TASK POSITION Il posizionamento Nell’organizzazione le operazioni elementari che fanno parte di un’attività (COMPITO) Unità di base con dei compiti stabiliti, può non essere ricoperta da nessuno POSITION
JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB SPECIFICATION JOB EVALUATION Esame di posizione JOB ANALYSIS JOB DESCRIPTION JOB SPECIFICATION JOB EVALUATION
ESAME DI POSIZIONE Selezione del personale JOB ANALYSIS Cosa, Come e perchè Selezione del personale JOB ANALYSIS Responsabilità e competenze JOB DESCRIPTION Requisiti JOB SPECIFICATION Sistema retributivo JOB EVALUATION
Analisi della posizione STRUMENTI OSSERVAZIONE INTERVISTA QUESTIONARIO O CHECK LIST RACCOLTA EVENTI CRITICI
Esempio di scheda per intervista SINTESI (scopo della posizione) STRUTTURA (posizioni a riporto) OBIETTIVI (risultati da raggiungere) COMPITI (attività e tempi) CONTATTI E RAPPORTI (all’interno e all’esterno dell’organizzazione) CONDIZIONI DI LAVORO (caratteristiche dell’ambiente) CONSEGUENZE DEGLI ERRORI (evidenzia il grado di responsabilità)
La JOB DESCRIPTION FIGURA PROFESSIONALE SCOPO DELLA FIGURA (perché la figura esiste, con eventuali riferimenti normativi) AREA DI RESPONSABILITA’ (da codice deontologico) FUNZIONE CARATTERIZZANTE COMPETENZE FUNZIONE D’IMPATTO (funzioni non caratterizzanti ma importanti per la figura)
LA MAPPATURA
Caratteristiche di competenza TECNICO PROFESSIONALI TRASVERSALI BASE
SCHEDA DI ANALISI Area di Attività (definisce la macro area) Area di riferimento (esprime la macro competenza) Risultato atteso (esplica gli obiettivi da perseguire) Attività (quelle fondamentali per raggiungere il risultato atteso) Competenze (essere in grado di…)