Ciò che caratterizza Tripadvisor è la numerosa presenza di recensioni da parte di viaggiatori, relative principalmente agli hotel e agli alloggi in generale
Come organizzare la vacanza in un "clic": si possono confrontare le tariffe degli alloggi e verificare la disponibilità delle stanze, ma anche visionare e/o condividere itinerari e foto dei viaggiatori
Parola d’ordine: condivisione
I consigli di chi ha fatto un’esperienza di viaggio vengono considerati molto utili dai potenziali turisti, che potranno a loro volta lasciare un feedback della propria esperienza
Differenze tra la piattaforma di Tripadvisor e la piattaforma di Turisti per Caso Molto strutturato Poco strutturato Vengono inserite solo delle recensioni Vengono inseriti solo i diari di viaggio Le inserzioni pubblicitarie sono collegate alle recensioni Più inserzioni pubblicitarie sulla Home Page La ricerca viene filtrata in base alla bontà delle recensioni Il booking è quello di trivago E’ presente un mix di foto amatoriali e foto professionali Sono presenti solo foto scattate dai turisti Rivolto ad un pubblico di turisti in movimento Rivolto anche a chi vuole godere di racconti di viaggio